上海招聘

职位描述：
1、解决售后纠纷及投诉。
2、产品订单处理及追踪。
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
任职资格：
1、专科以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，办公软件使用熟练，Excel使用精通。有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 举报 分享

我们于2008年10月10日成立，是从事移动通信业务和移动商务服务、各类软件开发、运营、技术服务及提供物联网一体化解决方案于一体的高新技术产业。

主营业务包括移动通信业务、移动商务服务、微信运营、技术开发、平台建设、互联网信息服务业务等。
对各个行业的平台开发皆有所涉及，其中在通讯行业的新媒体运营中属领跑者，对各类新媒体平台、开发及运营有多年的经验。

公司有核心运营团队及技术开发团队，坚持“策划力、创作力、执行力”一体化发展，以技术优势为企业提供全面技术和通信解决方案。

发展历程：
2010年 IT\CT业务；
2011年 成为移动集团优良合作伙伴；
2012年 涉足ERP平台开发；
2013年 各类电商平台开发运营；
2014年 新媒体开发运营APP项目开发；
2015年 涉及金融类、教育类医疗类开发；
2016年 物联网相关软件开发互联网+、ICP业务。

公司官网 www.oujistore.com