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在线旅游客服 淘宝天猫平台 上海松江包住

上海探驰信息科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-08-08
  • 工作地点:上海-松江区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  网店/淘宝客服

职位描述

职位描述:
岗位职责:

1、对旅游意向客户在网站、淘宝,微信渠道上提交的咨询需求处理。
2、协调出行客户在行程中发生的各种问题,及时记录和反馈。
3、通过互联网,电话、邮件等方式进行客户关怀。
4、客户维护,客户体验回访,配合产品组改进产品,提升客户满意度。
5、配合市场部进行会员开拓等相关工作。

任职要求:

1、至少1年以上旅游行业客服或销售岗位工作经验,1年以上淘宝客服者经验及熟悉、喜爱旅游优先
2. 打字速度不低于60字/分,动作麻利,思维敏捷。
3. 具有较好的语言组织能力及表达能力,沟通协调能力强。
4. 能吃苦耐劳,学习能力强,积极主动,团队协作意识强。

住宿环境:靠近松江地铁站9号线 高档住宅公寓小区 保利西子湾 精装修3室2厅 拎包入住 生活极为便利

工作时间:做六休一
1、薪酬:平均月薪为4000-10000 上不封顶!
2、假期:依法给予带薪婚假、产假、陪产假、丧假、病假、年休假及国家规定的法定节假日
3、培训:定期开展入职培训,岗前培训,以及提供给员工企业内训、外派培训、 拓展培训、参观考察等培训学习机会
4、交通:上海市松江区大学城地铁站附近 保利西子湾商业楼2楼
5、待遇:试用期(一个月) 综合薪酬为4000~10000
7、其他:定期的活动安排,不断的公费学习机会!
8、公司承诺:本公司不收取任何费用

职能类别: 网络/在线客服 网店/淘宝客服

关键字: 客服 旅游 业务代表 淘宝 天猫

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公司介绍

上海探驰信息科技有限公司成立于2015年初,位于上海市中心黄浦区。致力于基于移动互联网开发为旅行爱好者提供境外有深度的旅行服务和 应用。其核心团队有来自国内顶尖的互联网软件开发和产品设计大牛,有玩转全球的旅行达人,有来自4A公司的资深创意大咖,我们没有繁琐的制度,只有充满氧气和活力的轻松氛围和脚踏实地追求卓越的远大梦想。
氧气旅行的信条: 脚踏实地,开拓进取。
- 旅行即是工作,我们与大自然同在。爱工作,爱生活, 就来氧气旅行。
- 去中心化去权威化,结构要多扁就有多扁。 没有领导,只有并肩同行的队员。
- 不怕神一样的对手只怕猪一样的队友,先天不够,努力来凑。
- 年龄不是问题,心态最重要。旅游控,技术控,文艺控, 欢迎所有热爱生活和旅行的朋友加入我们,正能量满满的。
我们能给你什么?
作为接地气的自我介绍,我们尽量把能给你的东西,都写的实实在在:
1、五险一金,可以给你完善的保障福利;
2、具有竞争力的薪酬,可以让你拥有更好的工作和生活状态;
3、足以完成逆袭的骨干员工股份和期权。
4. 每单月集体外出旅行,工作之余也要及时亲近大自然。
5、定期组织互联网开发、创意开发等最前沿技术的交流和学习;
6、工作餐补助、免费下午茶和零食。(你放松和开心是最重要的);
7、生日派对、节日礼物一个都不能少,帅哥美女们一起分享幸福;
买书基金,只要感兴趣,有需求的书籍尽管买来充实。
PS: 如果你是志同道合的产品大牛、设计大牛、运营大牛,合伙人的位置等着你

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市黄浦区云南北路59号六合大厦19楼1901