售后客服
深圳市德喜科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-08-08
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
公司拥有一支年轻、富有激情、敢于创新的企业邮箱销售队伍,现诚聘客服专员协助销售队伍回访客户,调查客户满意度。
工作时间:朝八点半到晚六点,大小周,法定节假日
薪酬制度:基本工资(3k-4k)+全勤奖+社会保险+提成
社会保险:入职3个月可购买社会保险(包括工伤,综合医疗,养老,失业,生育保险),提前转正可提前购买社会保险。
1、通过电话,处理客户提出的问题;
2、具有一定的沟通技巧,有培训客户的能力,懂得与客户灵活沟通,实时把握客户需求,为客户提供主动,热情,满意,周到的服务。
3、及时接听客户的电话,处理客户的疑问并安抚客户情绪,对于客户在合作中出现的问题,主动寻找***解决方案。
4、收集一线营销信息,客户资料和客户意见,对公司营销策略,销售政策等提出参考意见。
5、公司政策,优惠活动及时通知客户,及时反馈客户信息。
6、与其他部门保持良好的沟通。
任职要求:
1.普通话标准,优秀的语言表达能力和沟通能力。
2.有较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题。
3.良好的服务意识,耐心和责任心,工作积极主动,有一定销售工作经验,电话销售经验者优先考虑。
4.熟悉电脑基本操作,普通话标准、流利,表达沟通能力强、思维敏捷。
5.性格开朗,积极乐观,能承受一定的工作压力,有团队协作精神,敢于挑战高薪,服从公司安排。
其它福利待遇:
培训发展:全面和系统的岗前及在职培训 + 广阔的发展提升空间
我们热忱欢迎有激情、有志向、有才能,并热爱互联网的优秀人士加盟!
加入我们,您将获得:
1、和一群业界精英一起共同学习、快乐生活、共享成果;
2、有竞争力的薪资待遇,优秀员工给予期权奖励;
3、充满激情、富有创意、开心惬意、畅所欲言、平等尊重的良好工作氛围;
4、极大的关注员工能力和职业发展,提供系统的职业培训和良好的职业发展通道和晋升机会;
5、良好的福利待遇(员工旅游、生日)
团队活动:不定时的集体活动,活动内容包括:聚餐、登山、KTV、烧烤活动等;
享受法定假期,包括年假、婚假、产假、丧假等。
举报
分享
公司拥有一支年轻、富有激情、敢于创新的企业邮箱销售队伍,现诚聘客服专员协助销售队伍回访客户,调查客户满意度。
工作时间:朝八点半到晚六点,大小周,法定节假日
薪酬制度:基本工资(3k-4k)+全勤奖+社会保险+提成
社会保险:入职3个月可购买社会保险(包括工伤,综合医疗,养老,失业,生育保险),提前转正可提前购买社会保险。
1、通过电话,处理客户提出的问题;
2、具有一定的沟通技巧,有培训客户的能力,懂得与客户灵活沟通,实时把握客户需求,为客户提供主动,热情,满意,周到的服务。
3、及时接听客户的电话,处理客户的疑问并安抚客户情绪,对于客户在合作中出现的问题,主动寻找***解决方案。
4、收集一线营销信息,客户资料和客户意见,对公司营销策略,销售政策等提出参考意见。
5、公司政策,优惠活动及时通知客户,及时反馈客户信息。
6、与其他部门保持良好的沟通。
任职要求:
1.普通话标准,优秀的语言表达能力和沟通能力。
2.有较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题。
3.良好的服务意识,耐心和责任心,工作积极主动,有一定销售工作经验,电话销售经验者优先考虑。
4.熟悉电脑基本操作,普通话标准、流利,表达沟通能力强、思维敏捷。
5.性格开朗,积极乐观,能承受一定的工作压力,有团队协作精神,敢于挑战高薪,服从公司安排。
其它福利待遇:
培训发展:全面和系统的岗前及在职培训 + 广阔的发展提升空间
我们热忱欢迎有激情、有志向、有才能,并热爱互联网的优秀人士加盟!
加入我们,您将获得:
1、和一群业界精英一起共同学习、快乐生活、共享成果;
2、有竞争力的薪资待遇,优秀员工给予期权奖励;
3、充满激情、富有创意、开心惬意、畅所欲言、平等尊重的良好工作氛围;
4、极大的关注员工能力和职业发展,提供系统的职业培训和良好的职业发展通道和晋升机会;
5、良好的福利待遇(员工旅游、生日)
团队活动:不定时的集体活动,活动内容包括:聚餐、登山、KTV、烧烤活动等;
享受法定假期,包括年假、婚假、产假、丧假等。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服 客服专员 客服代表 售后客服 在席客服 周末双休
公司介绍
【公司简介】
“德喜科技”是一家提供企业邮箱的售前咨询、售中提供专业建议方案、售后服务于系统化的互联网商务服务公司,拥有丰富营销经验的国内主流品牌以及办公应用平台,主营网易企业邮箱、国际***域名、自主网站建设、网易有道云协作、电信移动联通400电话等SAAS服务产品。
公司总部位于中国四大一线城市之一,简称“深”,别称鹏城,【中国改革开放建立的***个经济特区】--深圳。拥有近50名员工,在全国拥有深圳、北京、上海、广州等四大主要一线城市建有主要基地,拓展企业邮箱、网站建设、400电话、有道云协作、ECS云服务器等优秀主干人才的培养;以及在广西、海南、浙江杭州、江苏苏州、江西、湖南长沙、湖北武汉、天津等8家分部服务中心;覆盖从一线到二线城市的中小型企业基础应用的全流程服务链。
德喜科技以企业邮箱为核心业务为客户提供最具有价值的解决方案,公司拥有一支年轻、富有激情、勇于创新的团队,由销售、客服等6大部门组成,通过努力以来一直用诚信和实力赢得了广大企业的广泛认同和依赖。将会在现有的基础上,配套为客户提供网站建设、云协作、ECS云服务器、400电话等更全面、更优质的SAAS应用服务。培育优秀的人才是我们之根本,公司的百万营销投资是我们的保障;网易厂商的资源和核心技术支持是我们坚强的后盾;注重系统化的企业内部培训是增强每个团队员工的战斗力,是最重要的武器;持续跨越式盈利是我们长远持之以恒发展的战略;为客户创造利益的同时给德喜科技的所有员工建造一个具有潜力的发展平台,实现客户双赢,员工双赢的企业价值观。随着新产品不断推向市场,公司发展更迅速;德喜科技连续的发力崛起领跑行业,带动行业上下游乃至整个产业链高速发展。
薪资待遇:
基本工资+绩效考核工资+高提成+奖金 +社会保险
其他福利:
节、假日:国家法定节假日、5天以上带薪年假。
发展空间:广阔的职业晋升通道,专员-主管-经理-总监。
专业培训:公司提供多元化的产品、技能及各项专业知识培训。
员工活动:定期提供下午茶、员工聚餐、旅游等。
“德喜科技”是一家提供企业邮箱的售前咨询、售中提供专业建议方案、售后服务于系统化的互联网商务服务公司,拥有丰富营销经验的国内主流品牌以及办公应用平台,主营网易企业邮箱、国际***域名、自主网站建设、网易有道云协作、电信移动联通400电话等SAAS服务产品。
公司总部位于中国四大一线城市之一,简称“深”,别称鹏城,【中国改革开放建立的***个经济特区】--深圳。拥有近50名员工,在全国拥有深圳、北京、上海、广州等四大主要一线城市建有主要基地,拓展企业邮箱、网站建设、400电话、有道云协作、ECS云服务器等优秀主干人才的培养;以及在广西、海南、浙江杭州、江苏苏州、江西、湖南长沙、湖北武汉、天津等8家分部服务中心;覆盖从一线到二线城市的中小型企业基础应用的全流程服务链。
德喜科技以企业邮箱为核心业务为客户提供最具有价值的解决方案,公司拥有一支年轻、富有激情、勇于创新的团队,由销售、客服等6大部门组成,通过努力以来一直用诚信和实力赢得了广大企业的广泛认同和依赖。将会在现有的基础上,配套为客户提供网站建设、云协作、ECS云服务器、400电话等更全面、更优质的SAAS应用服务。培育优秀的人才是我们之根本,公司的百万营销投资是我们的保障;网易厂商的资源和核心技术支持是我们坚强的后盾;注重系统化的企业内部培训是增强每个团队员工的战斗力,是最重要的武器;持续跨越式盈利是我们长远持之以恒发展的战略;为客户创造利益的同时给德喜科技的所有员工建造一个具有潜力的发展平台,实现客户双赢,员工双赢的企业价值观。随着新产品不断推向市场,公司发展更迅速;德喜科技连续的发力崛起领跑行业,带动行业上下游乃至整个产业链高速发展。
薪资待遇:
基本工资+绩效考核工资+高提成+奖金 +社会保险
其他福利:
节、假日:国家法定节假日、5天以上带薪年假。
发展空间:广阔的职业晋升通道,专员-主管-经理-总监。
专业培训:公司提供多元化的产品、技能及各项专业知识培训。
员工活动:定期提供下午茶、员工聚餐、旅游等。
联系方式
- Email:linx@jc128.net
- 公司地址:地址:span民治街道展滔科技大厦B1205