上海招聘

职位描述：
岗位要求：
1、大专及以上学历，优秀者可适当降低要求。
2、经济学、金融相关专业，同样欢迎其他非本专业人员。
3、有1年以上客服或呼叫中心工作经验优先。
4、具备良好的沟通技巧，能及时化解客户负面情绪力。
5、有耐心，性格温和不急躁。
6、普通话标准，声音有亲和力者更佳 岗位职择：
1:完整准确记录客户反馈的问题和投诉建议。
2:协调相关部门和领导解决客户投资过程中出现的各类问题。
3:及时进行客户回访，提升客户满意。
4:定期整理客户反馈的问题，并汇报个人工作进展。联系人李经理：18221367179微信同号 举报 分享

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