上海招聘

职位描述：
工作描述：
1， 负责回答所有国内客户关于包裹在国外的相关信息。
2， 跟进海外小包或包裹的状态。
3， 负责包裹重新派送，处理查询和投诉，准备查询报告，接听电话，数据录入以及操作办公设备。
4， 帮助客户填写赔偿表格等类似文件。
5， 清晰简洁的与服务商的相关部门沟通，并与我们公司其他部门合作使客户满意。

技能要求：
1，大专以上学历,大学英语四级或以上。
2，一定的英语口语与书写能力。
3，优先考虑有仓储和物流经营经验的人才。
4，优秀的沟通能力。
5，有一定的抗压能力。
6，对待工作有积极努力的态度。
具体***，但是肯定会比同行业要高，有意者可来电咨询 举报 分享

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