上海招聘

职位描述：
1.建立并完善物业公司的工作流程、制度等，及时向上级部门提出可行性建议；
2、负责落实物业公司各类规章制度、决议与检查事项，对辖区人员服务质量进行培训，并反馈结果；对辖区内的客户的安全生产、消防、环境、水电等工作进行检查，并及时对不合格项提出整改要求或处罚。
3.对各类费用进行有效预算、调整并上报；做好成本控制；
4.制定辖区物业管理费应收、未收明细及催缴方案，及时高效的完成辖区物业管理费的收缴；
5.处理各类投诉、查询，对客户各类通知、告示等文函的拟制，保持与客户的联系，定期对客户进行走访，征询意见及建议，不断提高服务质量；
6.建立健全客户的档案资料及辖区内所有钥匙的管理，配合辖区工程、运作的厂房交接工作；
7.根据实际运转情况，制定物业公司下辖各部门年度工作计划和考核指标，部署各部门季度、月度工作任务，并下达工作任务指标；
8、负责辖区内建筑物、构筑物共用部位、共用设施、设备的使用管理、维修和更新及检查；负责辖区的环境卫生，绿化养护及各类资产的管理；督促和检查业主的设备、设施使用状况符合安全生产规定，定期出具检查评估报告；
9、制定物业公司的设备、设施及建筑装潢的预防性维修和更新改造计划；掌握房屋、建筑物、附属设施设备、公共区域等情况，详细了解业主的基本情况；
10、完成循环招商工作；对辖区每个月的出租率、回款率负责；对日常运营中的招商工作负责，积极开展多种经营，增强物业公司的创收能力；
11、负责合理调配人员，协调各岗位的分工与协作，负责员工的激励、考核、培训与相应权限范围内的奖罚。
12、保持环境卫生及维持治安秩序，妥善处理一切紧急及突发事件；

任职要求：
1.熟悉国家的相关政策、法规；熟悉对入驻企业的管理，熟悉国内物业公司管理标准及法规、政策等专业知识，具备先进的管理理念和服务意识；
2.对基建、建筑设施的维修、保养等，有实践经验，负责制定物业设备、设施及建筑装潢的预防性维修和更新改造计划；
3. 5年以上物业管理岗位工作经验，良好的职业操守，踏实稳重、办事效率高，强烈的敬业精神与责任感，工作原则性强，人际沟通、协调能力强，并能承担团队员工的管理及相关业务的培训；
4、五年以上物业管理工作经验，二年以上物业经理职位管理经验，熟悉物业的管理模式及操作程序；独立承担过3万平米以上工业园物业服务者优先；
5、能与政府有关部门、客户保持良好沟通，对物业项目的前期进驻、组建及后期管理有丰富的经验；
6、具有注册物业管理师、物业管理执业证书或其它专业证书优先。
7、负责贯彻和实施上级部门的各项指令和规定，定期汇报工作情况。 举报 分享

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