上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、受理网络客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。

任职资格：
1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力；
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础；
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏；
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力；
6、有P2P经验的优先考虑。

薪资待遇：底薪3500+业绩考核（1100）+提成+奖金+全勤奖，月薪4600-10000+

上班时间：早上9:00-18:00，周末双休

上班地点：上海市静安区南京西路580号仲益大厦2908室 举报 分享

上海浩禄投资管理有限公司是一家专业的p2p网贷平台公司，公司总部位于上海市浦东新区。
经营内容：投资管理、投资咨询、资产管理、物业管理、酒店管理、房地产开发、市场营销策划、电子商务（不得从事增值电信、金融业务）、商务咨询（除经纪）、财务咨询（不得从事代理记账）、人才咨询（不得从事人才中介、职业中介）、实业投资、接受金融机构委托从事金融知识流程外包、皮革制品、服装服饰、机械设备及配件、汽车配件、电子数码产品、通讯设备（除卫星广播电视地面接收设施）办公用品、金属材料、建筑装饰材料、橡胶制品、木制品、工艺品（除文物）的销售、仓储业务（除危险品）、从事货物及技术的进出口业务。