售后客服(底薪4.5k+1k绩效)
互亿无线
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-08-07
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、通过微信、电话、QQ等和已成交客户联系,为客户解决售后一系列问题。
3、积极解决顾客遇到的问题,提供解答服务。
4、定期对客户电话回访,进行客户满意度调查并登记。
5、积极参与团队建设活动,营造以客户为中心的服务意识;
6、完成领导交办的其他事务。
岗位要求:
1、大专以上学历,有相关客服或互联网行业工作经验者优先;
2、熟练使用微信、QQ等通信软件,打字速度快;
3、年龄20-30岁之间,声音温柔,有耐心;
4、具有良好的学习能力、抗压能力,并具备良好的团作合作精神;
薪资福利:
1、底薪4500+全勤奖300+绩效奖金1000元
2、本岗位做六休一,每周有两天中班(工作时间为:1点到9点)介意勿投
3、全年13薪,法定节假日休息,过节均有红包和礼品
4、一年至少一次旅游,2次聚餐活动。
5、茶叶,咖啡,奶茶,饼干等无限量供应。
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岗位职责:
1、通过微信、电话、QQ等和已成交客户联系,为客户解决售后一系列问题。
3、积极解决顾客遇到的问题,提供解答服务。
4、定期对客户电话回访,进行客户满意度调查并登记。
5、积极参与团队建设活动,营造以客户为中心的服务意识;
6、完成领导交办的其他事务。
岗位要求:
1、大专以上学历,有相关客服或互联网行业工作经验者优先;
2、熟练使用微信、QQ等通信软件,打字速度快;
3、年龄20-30岁之间,声音温柔,有耐心;
4、具有良好的学习能力、抗压能力,并具备良好的团作合作精神;
薪资福利:
1、底薪4500+全勤奖300+绩效奖金1000元
2、本岗位做六休一,每周有两天中班(工作时间为:1点到9点)介意勿投
3、全年13薪,法定节假日休息,过节均有红包和礼品
4、一年至少一次旅游,2次聚餐活动。
5、茶叶,咖啡,奶茶,饼干等无限量供应。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
互亿无线(上海思锐信息技术有限公司)成立于2004年,是国家高新技术企业;公司专注于云通信服务,并将其应用于商业领域。自成立以来,累计服务客户超过10万家。客户遍布银行、金融、证券、保险、电商、游戏等领域。
互亿无线通过多年的技术积累与创新,积累了该领域的丰富经验。业务平台及软件全部自主研发,拥有25项软件著作专利,并被国家认定为高新技术企业。
互亿无线核心团队在互联网及通讯行业有十几年的技术研发和运营维护经验,掌握高性能、高并发、大数据处理技术。
互亿无线通过多年的技术积累与创新,积累了该领域的丰富经验。业务平台及软件全部自主研发,拥有25项软件著作专利,并被国家认定为高新技术企业。
互亿无线核心团队在互联网及通讯行业有十几年的技术研发和运营维护经验,掌握高性能、高并发、大数据处理技术。
联系方式
- Email:wujiayu@ihuyi.com
- 公司地址:地址:span浦东新区纳贤路800号科海大厦(中科路地铁口)