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上海同振信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2012-08-31
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:10
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

工作内容:
1. Inbound来电作业(接听、记录、处理、统计)
2. Outbound外拨作业
a) 基础作业(培训邀约、行前通知等)
b) 项目作业(配合需求单位项目执行)
c) 异常通知(平台异常状况会员通知)
3. 数据文书作业(课后问卷输入、厂商培训报名、厂商数据寄送等)发
4. 公告管理(协助平台公告页面更新管理)
5. 新功能上线deploy验证(搭配客服部门执行)
6. 其他交办事项
任职要求:
1. 口齿清晰,普通话流利,语言表达能力强;
2. 有耐心,工作认真负责,且有良好的服务意识;
3. 能承受一定的工作压力,具有良好的团队合作能力;
4. 有电话呼叫工作经验者优先;
5. 熟练操作OFFICE办公软件,1分钟中文打字在40字以上

公司介绍

上海同振信息技术有限公司作为上海市第一批计算机信息服务企业,是一家独立软件开发供应商、高新技术企业。公司自1997年成立以来,一直致力于国内商业零售业(包括卖场、超市、便利、百货业态)、物流企业相关软件产品的研发、客户订制、IT服务。
现因业务需要,招聘下列岗位人员,应聘者请将简历和近照邮寄至本公司。

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