电商客服
上海云贯电子商务有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2017-08-04
- 工作地点：上海-浦东新区
- 招聘人数：3人
- 学历要求：专业培训
- 职位月薪：3-4.5千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
职位描述：
岗位职责：
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岗位职责：
1、网店日常销售工作，负责解答客户咨询，促使买卖的成交；
2、接单、打（做）单、查单等处理订单及顾客在售后服务；
3、与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意；
4、日常促销活动维护、平台网站（淘宝等）页面维护。
任职资格：
1、欢迎应届毕业生，并提供实习岗位；
2、有较强的推广和维护协调客户在能力，熟悉客户服务流程；
3、熟练使用电脑和良好的打字速度；
4、有责任心，良好的服务意识，工作耐心细致。
职能类别： 客服专员/助理
关键字： 电商客服
公司介绍
云贯(C-Link)电子有限公司成立于2013年11月，是专业从事互联网品牌销售及营销策划咨询，主要以健康，科技服饰及生活产品为主，定位在儿童及白领人群，同时提供全方位、多平台线上销售推广支持服务。
云贯秉承“合作 创新 专业 ”的理念，为国际及国内品牌提供天猫、京东，苏宁等平台的专业电商。目前主要与迪士尼公司产品及PONY等知名品牌合作，同时提供给品牌的战略发展计划制定，品牌公关及线上推广规划等，并在产品定位，视觉设计，营销推广，售后服务等实际操作环节更有资深的团队支撑。
公司团队核心成员都来自麦考林，361，天猫集团等，对电子商务运作模式，各平台操作规则，各渠道资源获取都有丰富的经验及成熟的流程。
公司在稳健成长的同时，也希望帮助更多的客户构建完善的，可良性循环的线上品牌生态体系。
公司网址 www.c-link.cn
公司地址：三林路88弄1B301室（明通创意产业园）
云贯秉承“合作 创新 专业 ”的理念，为国际及国内品牌提供天猫、京东，苏宁等平台的专业电商。目前主要与迪士尼公司产品及PONY等知名品牌合作，同时提供给品牌的战略发展计划制定，品牌公关及线上推广规划等，并在产品定位，视觉设计，营销推广，售后服务等实际操作环节更有资深的团队支撑。
公司团队核心成员都来自麦考林，361，天猫集团等，对电子商务运作模式，各平台操作规则，各渠道资源获取都有丰富的经验及成熟的流程。
公司在稳健成长的同时，也希望帮助更多的客户构建完善的，可良性循环的线上品牌生态体系。
公司网址 www.c-link.cn
公司地址：三林路88弄1B301室（明通创意产业园）
联系方式
- 公司地址：上班地址：三林路