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客服业务支持

Sumscope

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-08-04
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.5-1万/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  

职位描述

职位描述:
Main Responsibilities:
1. 负责生产、准生产、测试系统的权限等操作职责;
2. 提供日常系统业务支持和服务反馈工作;
3. 日常系统的业务监测、应急处理突发事件;
4. 完成对日常事件或问题的收集、记录、跟踪、反馈、汇报等工作;
5. 参与需求的收集、文档撰写、评审、跟踪、上线等工作;
6. 撰写各类日常报表,完善服务流程、服务规范、知识库等相关文档。
 
Main Requirements:
1. 本科及以上学历; 专业与金融有关者优先考虑;
2. 具有较强责任心,有较好的金融知识基础、优良的文字与沟通能力;
3. 具有很强的理解能力,工作和学习积极主动,团队合作能力,具备吃苦耐劳精神;
4. 熟悉银行间本币和外币产品,有过金融产品项目开发经验者优先考虑。

职能类别: 技术支持/维护工程师

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公司介绍

森 浦 Sumscope

森浦资讯于2010年4月在上海成立,红杉资本领投,是一家专注于人民币OTC市场的金融科技公司。我们为全球数千家金融机构、过万名专业投资者打造人民币市场金融信息服务平台,产品覆盖:债券二级市场,实时行情,分析工具,债券一级分销,组合管理等。

森浦汇聚了海内外优秀的专业人才,总部位于上海,并在香港、北京、宁波等地设有分支机构。与各大基金公司、证券公司、货币经纪公司,银行等金融机构和专业投资者建立了长期合作关系,客户遍布全球。

森浦愿景:
全球领先的人民币市场金融信息服务平台。

森浦使命:
运用领先技术,提供优质内容,增加客户价值,提升市场效率。

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市浦东新区杨高南路759号陆家嘴世纪金融广场2号楼16楼