售后客服/瓷砖售后/投诉专员
上海章飞建材有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2017-08-08
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:3-4年经验
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:投诉专员 客服经理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间:做六休一。
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岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间:做六休一。
职能类别: 投诉专员 客服经理
关键字: 售后/客服
公司介绍
上海章飞建材有限公司成立于2003年,坐落于徐汇区宜山路436号科拉胜市场。由温州从事建材销售行业多年的刘日章先生创办,并亲自参与陶瓷管理和销售。
章飞公司的发展与壮大是依靠的是产品品牌,良好信誉、高效服务以及严谨的团队合作。公司将一如既往,秉承优良传统,永续经营服务广大客户。
上海章飞建材主营能强企业生产的“能强”陶瓷,广东新明珠集团生产的“格莱斯”陶瓷,东鹏瓷砖等三大著名品牌墙地砖。共有400余款不同层次的品种,产品适用于别墅、公寓、写字楼、酒店等场所的墙地面、卫生间、厨房的室内装饰和外幕墙干挂。
本公司拥有面积800㎡的品牌陶瓷体验馆和多家精品展示厅。仓库面积3000余平方米。70余家经销商分布在上海、昆山、太仓等地区,同时在好美家,圣戈班等大型超市均有展示。是上海市及周边地区陶瓷界颇有影响力的销售企业。
章飞公司的发展与壮大是依靠的是产品品牌,良好信誉、高效服务以及严谨的团队合作。公司将一如既往,秉承优良传统,永续经营服务广大客户。
上海章飞建材主营能强企业生产的“能强”陶瓷,广东新明珠集团生产的“格莱斯”陶瓷,东鹏瓷砖等三大著名品牌墙地砖。共有400余款不同层次的品种,产品适用于别墅、公寓、写字楼、酒店等场所的墙地面、卫生间、厨房的室内装饰和外幕墙干挂。
本公司拥有面积800㎡的品牌陶瓷体验馆和多家精品展示厅。仓库面积3000余平方米。70余家经销商分布在上海、昆山、太仓等地区,同时在好美家,圣戈班等大型超市均有展示。是上海市及周边地区陶瓷界颇有影响力的销售企业。
联系方式
- 公司地址:地址:航头镇近沪南路规划路口,林州工业园区内。
- 联系人:郑***:13817897958