上海招聘

任职要求：
1、有淘宝/拍拍/等网店客服1年以上工作经验,无相关工作经验勿扰；
2、中文打字速度每分钟50个字以上，具备良好的沟通能力和团队合作精神；
3、条理清晰，思维敏捷，可同时应对多位客户咨询，沟通、协调能力强者优先；
4、待人热情、礼貌，有良好的服务意识（有服务业经验者可优先考虑）；
5、有网络营销经验者优先；
6、做事积极主动，乐观向上；
工作职责：
1、在线客服及导购，通过在线聊天工具（旺旺、QQ等）与客户沟通，能独立完成网上购物售前、售中、售后工作；
2、处理网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；
3、定期维护客户关系，促进互动与销售；
4、能按照公司要求撰写软文。
5、完成公司交待的其它工作。

百氏得森（上海）精细化工有限公司致力于为亚太区日用化学企业和食品企业提供优质天然植物精油、天然植物提取物、香精香料、生物酶制剂等原料和技术解决方案。目前公司向国内外500多家客户提供服务，包括美国庄臣公司（S.C.Johnson)、埃克森美孚（中国）、曼可顿食品（Mankattan）、纳爱斯集团、上海和黄白猫等，涵盖化妆品、个人护理、衣物洗涤、烘焙等多个行业。百氏得森（上海）精细化工有限公司是中国洗涤剂工业协会常务理事单位。同时百氏得森（上海）精细化工有限公司是全球***大香精香料公司 - 瑞士奇华顿（Givaudan）的中国区***官方总代理，也是荷兰皇家帝斯曼(DSM)的亚太区总经销。
百氏得森（上海）精细化工有限公司的管理层来自百事食品、美国国际香料、丹麦诺维信等全球***跨国公司技术与管理团队，拥有丰富的技术实力及管理经验。 百氏得森（上海）精细化工有限公司现已取得多项发明专利， 是中国科技部“十二五”国家科技支撑“生物基环保多功能缓释助剂”项目的承接单位，并获得上海市中小企业创新基金，是北京工商大学食品学院战略技术合作伙伴。公司拥有自主知识产权和品牌的Polyscent产品产品技术含量高，应用范围广，属于高附加值产品，获得中国科学院评定的“达到国际先进水平”的技术认定，目前在国内市场占有率达到45%以上，并已销往东南亚。

百氏得森（上海）精细化工有限公司目前在上海、广州设有办公室和库房，在石家庄、徐州等地设有办事处，在新加坡、台北有商业合作伙伴。公司将本着专业的服务理念，进一步开拓海外市场和原料资源，为广大日用化学品和食品客户介绍更多“天然、营养、健康”的优质日化和食品原料，并提供全方位技术解决方案。