上海招聘

职位描述：
1. 指导楼层服务员和客房服务员最大程度满足客人的要求，提供客人即时需要及亲切礼貌服务；

2. 与各营运部门保持良好的沟通；

3. 协同人力资源部开展客房部的各项人事工作如员工招聘，工作评估及提供建议等；

4. 鉴定培训需要，制定及执行部门培训计划；

5. 监督及控制客房部工作程序，确保部门内各项工作按照公司标准工作流程进行；

6. 定时地检查所有客房部区域和公共区域，确保家具，设备及工具等保持整洁及性能良好，需要时做出更换/翻新；

7. 不断地监督及控制部门成本，确保其在预算之内；

8. 监管承包商确保承包工作依照要求完成；

9. 完成领导交代的其他各项工作。

岗位要求：
1. 酒店及相关专业，大专学历；

2. 三年以上星级酒店客房部管理工作经验，熟悉客房部各个流程；

3. 具有出色的沟通能力及解决问题的能力，较强的责任感与敬业精神；

4. 英语听说读写流利。 举报 分享

辉盛品牌为客人提供舒适的生活及细致的服务。各个物业项目占尽地利，加之高档酒店的服务与居所的私密舒适，带来不一样的住宿体验。我们对每个细节一丝不苟，对客人服务尽心细致，精心经营时尚又安逸的居住环境，即使高要求的客人，也对辉盛坊打造的尊贵生活品味感到满意。

有意者请将个人中英文简历、近照、学历E-mail至 Lynnxs.zhang@frasershospitality.com