上海招聘

征信电核岗岗位主要职责

1. 根据行内各项贷款业务规则，负责通过电话外拨方式与客户核实贷款信息，遵从客户个人意愿进行放款;

2. 负责处理部分贷款业务咨询、常见问题解答；

3. 根据核实客户信息时发现的异常问题、疑似风险案件归类汇总，并及时上报风险案件；

4. 负责受理各类因外呼审核信息而产生的客户投诉，并将问题及时反馈，及时解决客户问题；

5. 遵守行内各项规章制度，并积极配合运营管理和团队工作。服从、支持上级领导的工作调动、安排

6. 定期参加与客服人员业务相关的培训，认真、主动学习本行贷款业务，不断提高自身的业务水平，并积极提出工作改善建议。

征信电核岗岗位准入条件：

1. 大专及以上学历。

2. 口齿清晰、伶俐，表达规范、准确，有条理。

3. 具有较强的文字处理能力和较高的打字录入速度，能熟练操作计算机。

4. 具备基本的逻辑分析能力、应变能力、语言技巧和服务礼仪，善于与客户沟通。具备良好的心理素质和承受工作压力的能力。

5. 能适应7*24小时轮班工作制，无不适应该项工作的疾病。

6. 具有良好的职业道德，无违规违纪等不良行为。

上海华瑞银行是首批试点的五家民营银行之一,注册资本30亿元人民币,由上海均瑶(集团)有限公司联合上海美特斯邦威服饰股份有限公司等沪上10余家民营企业发起。2014年9月26日获中国银监会筹建批复,2015年1月27日获开业批复,2月16日起试营业,5月23日正式开业。
上海华瑞银行源起改革新时代,始于上海自贸区,以“历久恒新,百年华瑞”为企业愿景,诚信稳健以历久,变革进取以恒新,致力于成为一家基业长青的百年企业;以“用心服务,智慧创造”为企业使命,倡导新思维、依托新技术、 助力新经济,着力于服务小微企业和社会大众,以专业智慧用心服务客户,以经营智慧支持实体经济,以革新智慧推动社会进步。以“诚信、稳健、创新、担当”为企业价值观。
上海华瑞银行战略聚焦“三个服务”: 积极服务自贸改革,努力探索成为“自贸区企业跨境金融服务助手”; 积极服务小微大众,努力探索成为“小微企业和社会大众的知己银行”;积极服务科技创新,努力探索成为“科创型中小企业的成长伙伴”。
同时,上海华瑞银行着力于加强“三个能力”的建设:打造以“互联网 +”为引领的创新技术应用能力,探索建设“技术引领型银行”;打造以大数据征信为基础的创新风险控制能力,探索建设“智慧风控型银行”;打造以资产管理为导向的创新金融服务能力,探索建设“资产管理型银行”。