上海招聘

职位描述：
营运总监
职位编号： HRA/JD/2017020
发布日期：2017/7/27
部门： 营运部
汇报对象：总经理
项目： 上海地区
人员配置：1人
负责整个华东区项目如上海，杭州，昆山等的营运管理部整体工作安排，规划，制定，监管和指导；并配合集团长远发展做策划。

岗位职责：
1. 负责公司商业项目运营管理工作，组织拟定项目运营方针、政策和计划，并有效地推进与实施，确保公司下达的各项经营、管理指标的达成；
2. 负责公司运营管理规范的制定与持续改进，指导各项运营管理制度、标准、流程的建立与完善。；
3. 负责公司运营管理团队搭建工作，组织指导下属制定运营管理工作计划并监督计划的落实；
4. 负责项目运营预算的编制，进行运营成本控制，参与招商、业态调整、企划推广、工程管理、物业管理工作的评审，提出基于运营管理的专业要求及方案；
5. 组织进行市场调研及市场竞争分析，组织并指导商业业态调研、市场及竞争对手调研；
6. 组织团队对商户进行管理，处理消费者投诉及客户关系维护
7. 组织对外联系、协调各相关政府部门工作。熟悉现代化办公系统，熟悉现代化商业理论知识、大型企业管理知识及大型商业企业的整；
8. 根据公司的整体经营规划，制定招商、营运条线的目标管理计划和实施措施，确保完成公司下达的各项经营任务；
9. 定期为公司提出项目经营状况分析和前景预测报告，为公司管理决策提供参考依据；
10. 统筹部署招商管理、人员管理、商品管理、现场管理、客诉管理等工作；
11. 建立健全公司招商、营运管理规章制度，及时检查各工作流转程序的各个环节，发现问题及时协调处理，保证公司招商、营运工作的正常运转；
12. 指导招商部、营运部的业务培训。
13. 完成上级交办的其它任务。

任职资格：
1. 本科及以上学历，经济管理、市场营销等相关专业；
2. 8年及以上工作经验，5年及以上大中型商业项目招商营运岗相关工作经验，其中三年以上购物中心、百货公司招商营运总监岗位工作经验；
3. 具备现代商场管理理念和扎实的理论基础，熟悉国家、地区商场零售业相关法律法规；
4. 对专业市场的商业运营模式有深入理解和研究，熟悉招商流程和商业品牌知识；；
5. 熟悉商业地产招商全程操作，具备独立的项目规划、定位、品牌引进能力；
6. 对购物中心、百货公司营运管理模式有系统的了解和实践经验，能够指导招商、营运、客服、企划等模块的工作；
7. 有较强的领导、统筹、激励、沟通、协调、谈判、计划执行力，有丰富的商业资源团队和分析能力；
8. 认真细致；良好的职业操守和团队合作精神；
9. 成就动机强，富有激情，进取心及学习能力强及管理素质良好。

时尚创建集团有限公司 Lifestyle Creating Holding Ltd.
联系地址：上海市黄浦区局门路550号6号楼203室
联系人员： 人力资源及行政部
邮编：200120
联系电话(TEL): (86 21)6093 2868 传真(FAX)： (86 21) 6415 1163
电邮地址（Email）： recruitment@lifestylecreating.com
公司网站（web）： http://www.lifestylecreating.com

有意者请将个人履历（包括工作经历、教育背景、专业资格）及通信方式、待遇要求和一寸彩色近照等，连同相关资料寄往本公司（请于信封上注明申请职位）

声明：
申请人须确保所提交的资料真实有效。本公司有权要求申请人出示有关证明以作核对；若申请人不能提供所需资料，本公司有权拒绝申请，或取消其录用资格。
我公司尊重申请人之隐私，申请人之资料仅被作招聘之用，所有已提交的资料恕不退还。所有简历内容只作公司招聘用途并在收到6个月后删除。 举报 分享

关于我们

时尚创建是一家具备国际视野，并熟悉中国文化及市场的创新地产项目策划、开发、招商及营运管理的专业公司，拥有超过20年的国内创新地产项目的产品研发，和特色商业地产与城市更新项目的开发及营运管理经验。

时尚创建之项目经验遍布中国重要的1线、1.5线以及 2线城市，包括：香港、上海、北京、广州、重庆、天津、南京、武汉、大连、宁波、无锡等。核心团队曾参与上海新天地项目的开发，其全程操作案例包括上海8号桥系列(旧厂房改造，全国***个文创产业园区) 、上海静安高和（CBD写字楼提升，城市更新项目）、上海古北时尚（旧社区商业改造）、上海宝山经纬汇（大型体验式商业综合体）等多个成功创新的商业地产项目，获得市场高度认可的同时，亦为投资者带来可观及稳定的租金增长与投资收益。

曾深度合作及服务的对象包括国内外知名基金，开发商，以及地方政府与央企等，已累积多年与不同类型客户的协作经验和灵活的工作模式，能根据客户需求并结合自身优势去提供有针对性的合作内容。

业务范围

1. 前期策划及产品研发:
通过我们的市场分析及操作经验策划，确定项目的产品定位、目标客群、业态功能规划，概念建筑规划以及产品标准，并提出可落地的执行策略，以平衡改造成本和未来收益，为项目发展方向及后续开发奠定基础。

2. 设计及开发管理:
我们在项目开发阶段参与后续的设计管理工作包括建筑、景观、内装等重点专业设计，提出把控产品效果的重要元素。在设计过程中充分平衡功能、招商灵活性及终端使用者要求，并按项目进程、组织预招商及品牌建设等工作；及于施工过程中，以团队实战经验有效减低因招商要求而导致的工程改动。

3. 招商及营运管理:
我们将提供招商、推广及运营策略，分享我司全过程开发、招商、推广及营运管理流程及系统，协助制定项目现场商管团队架构 、岗位职责、薪酬架构、考核模式及标准等；在项目现场商管团队的招商执行过程中，对本项目引入的业态、商家品牌以及商务条件提供专业意见，对于重要的主力商家可参与关键性谈判；分享租户进场装修及形象管理的原则、系统，对于重要部份商家、租户参与租户方案审核；营运及市场推广策略拟订，协助项目现场商管团队建立项目的营运、推广系统，直至项目开业运营。