上海招聘

职位描述：
一、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务，为销售部提供后勤服务。
　　二、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送，并跟进，为销售部提供帮助。
　　三、处理制作业务员交给的报表，单据，文件，资料等。
　　四、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理。
　　五、定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。
　　六、每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户最不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考。
　　七、协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况。 举报 分享

本公司主要从事超级市场各种规格的冷冻、冷藏设备、商用食品陈列柜、装配式冷库的销售、安装、维修等工作，安装的工程有：麦德龙、TESCO乐购、沃尔玛、全家、罗森、家乐福、每家玛、欧尚、大润发、易初莲花、全家、罗森等超市。
公司自行承接大型超市冷冻冷藏设备维保工作，上海及周边地区的欧尚共25家、沃尔玛共35家、卜蜂莲花8家。目前在浙江、江苏、安徽等地驻点维修25处，及全国其他地区15处，共计：40处。