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客服专员

上海揽溪网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-08-09
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、登录客服平台反馈解决客户问题;
2、 及时反馈客户遇到的问题,帮助客户解决难题;
3、 统计分析现有客户的需求及信息资料;
4、 协调公司与客户之间的关系,提高客户满意度;
5、能接受下午13:00-21:00的工作制时间;

岗位要求:
1、高中以上学历;
2、20~30周岁;
3、学习能力强,有较强的语言表达能力和沟通能力,有较强的团队合作意识;
4、为人正直,工作认真,勤恳踏实,吃苦耐劳,锐意进取;
5、能够有信心完成公司下达的各项客服指标;
6、应届毕业生优先;

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

揽溪是一家互联网大数据风控技术公司,专注于使用大数据构建信用生态,对海量弱特征数据进行定量风险分析。公司通过海量数据技术帮助传统金融公司和非传统金融公司建立风控模型。为非盈机构提供全时域数据分析技术,挖掘数据价值,帮助公司实现全过程数据价值,提升企业价值,降低企业不可预见的风险。。
目前,揽溪科技核心团队来自于腾讯、盛大,巨人和国内外顶尖银行,已经有3年多成功运营互联网金融项目的经验,拥有一支60多人的团队,其中研发工程人员超过70%,在产品规划研发、软件开发实施、平台技术服务、系统维护等方面,兼具强劲实力和竞争优势。国内top50的私募背景

联系方式

  • 公司地址:上班地址:漕河泾开发区