上海招聘

岗位职责：

1.跟进订单处理；

2.提供客户咨询的回复，售前服务，并处理售后工作；

3.客户投诉纠纷的协调处理；

4.处理突发事件及领导分配的其它客户服务工作。

职位要求：

1.大专以上学历，有1年以上的淘宝天猫客服经验或有零售导购经验亦可，有电子锁行业电商客服经验优先；

2.工作认真仔细，有良好的沟通技巧，学习能力强，积极主动，责任心强，性格开朗，诚实自信，抗压能力强；

3.能熟练运用日常办公软件（Word/Excel），打字速度快，有一定的文字组织能力；

4.对网络购物有一定兴趣和认识。

薪资构成：底薪+高提成

公司为员工提供良好的工作环境，具有竞争力的薪资 ，期待着您的加入。

    上海珠雅实业有限公司为中高端门控五金、卫浴五金及安防产品（包括门锁、逃生推杆锁、闭门器、地弹簧和门用电子五金等）的专业贸易服务商和整体方案提供商,具有多年行业背景和行业内国际通行一流专业服务能力和引以为傲的国际一流专业技术和方案问题解决者,能帮助客户解决在本专业产品上的建筑防火、逃生、安全、品质控制等综合问题。具备国内行业规模实力，并有稳定并不断扩大的市场网络渠道，具有自己独特的技术系统平台和经营管理模式，市场空间巨大，前景明确广阔。
    现需要各个岗位的人才愿意长期从事本行业，品德优良，能学习新产品新知识，有一定的吃苦耐劳精神的有志人士一起享有足够的上升空间，做大事业，共享成长之乐趣！