上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 运用千牛、咚咚等在线工具回答网上买家提问，引导用户购买下单；有丰富的网上客服经验(天猫、京东等)，熟悉天猫的各种操作规则流程
2. 能较好的掌握顾客购物心理，利用专业的产品知识对顾客进行适当的引导和跟踪，有效达成销售目标
3. 专业的对顾客进行长期维护和跟踪，给顾客提供优质服务并解决相关售后问题，提升店铺好评率
4. 有较强的语言表达能力，擅长与人沟通，对客户耐心细致；具有良好的服务意识，责任感强，具备团队合作精神

职位要求：
1. 具有较强学习、沟通能力，善于总结问题
2. 为人正直、乐观，有较强的工作责任心，乐于奉献，勇于承担压力
3. 有办公软件操作基础word，excel等
4. 大专以上学历，有相关客服工作经验优先 举报 分享

上海艾泊斯净化科技有限公司，是一家集研发、生产、市场、销售及售后服务于一身的品牌。作为空气净化技术的创新者和领导者，于2014年至今，AirProce艾泊斯推出了空气净化器、壁挂式新风、加湿器、个人便携式空气、口罩五大系列产品。

品牌文化：AirProce艾泊斯以创新和品质为核心，打造专业可靠、富有设计感的产品，致力于为品味高尚及追求品质生活的人们提供极致服务。 AirProce艾泊斯的工作就是发现问题，寻找”终极“解决方案、设计无可挑剔的产品，让技术真正服务于生活、 让更多人体验到好产品带来的满足感。

品牌愿景：专注于专业、创新及富有设计感的产品，不断探索技术、超越自我，为用户带去美好生活品质。

品牌历史;
2011年AirProce艾泊斯正式进入空气净化器领域
2014年AirProce空气净化产品AI-300、AI-600上市
2016年AirProce空气净化器，推出四大系列九个型号
2017年AirProce正式进入壁挂新风行业，发布壁挂新风产品
2018年AirProce发布新品-Light系列个人便携空气净化器、WINGS系列防颗粒物专业口罩
2019年AirProce正式发布STORM系列加湿器

公司十分重视员工和团队的建设，提供优厚的福利待遇和广阔的职业发展空间，期待您的加入！

联系地址:上海浦东新区东明路2100号万科五玠坊328-329