上海招聘

职位描述：
? Reports directly to and communicates with the Front Office Manager on all pertinent matters affecting guest service and hotel operations.
在有关影响到对客人的服务及酒店运作的事件上，都上报前厅部经理并与之保持交流。
? Provides functional assistance and direction to all departments.
为所有部门提供功能性帮助及指导。
? Cooperates, coordinates and communicates with other hotel departments as required.
按照要求，保持与其他部门的合作及交流。
? Reacts to situations to ensure guests receive prompt attention and personal recognition throughout the hotel
确保到酒店的客人都受到及时关注。
? Responds to guest needs and resolves related problems
对客人需求作出反映，解决相关问题。
? Supervises and directs Reception, Reservations personnel.
监督并引导接待、预定工作。
? Supports and assists Front Office personnel and all departments at peak periods.
在高峰时期，协助前厅部工作人员及所有部门工作。 举报 分享

上海国际旅游度假区万怡酒店位于上海迪士尼度假区主干道入口，至迪士尼乐园直线距离1公里，车程3至5分钟。酒店建筑面积达26,000平方米，外观建筑为休闲度假的风格，结构简洁、色彩明亮；内部设计富有现代禅意风格，移步易景、怡韵游心。酒店共有客房355间，其中包括舒适的豪华房、贵宾房、以及家庭主题的亲子野营套房和露台野营房。宽敞明亮的自助餐厅可容纳380位宾客，并提供世界各地的丰盛美食及零点菜单；大堂酒廊环境幽雅，是休憩会谈的理想选择。酒店拥有一个大宴会厅和四个多功能厅，灵活满足与会者的场地使用需求。配备齐全的儿童乐园、健身房、休闲SPA和户外停车场，为度假以及商旅的客人营造轻松愉悦的氛围。