上海招聘

职位描述：
岗位综述 (设置岗位的目的):
1.负责SkyCross中国区产品的质量管理，预防并减少质量事故的发生，
2.客户端发生质量问题时，处理客户投诉
3.保证供应商按照SkyCross的标准进行质量管控与产品交付；
4.协助质量部经理完成本部门工作
主要职责:
？ 进行有效的客户管理和沟通，定期拜访客户，及时了解客户需求；
？ 快速对客户反映的问题进行处理回复，提高客户满意度；
？ 对不良产品快速分析原因，灵活处理责任归属问题, 努力使双方损失降低到最少，达到利益最大化；
？ 按时完成日常退货赔款体系，准备各不良品明细资料。
？ 对来料有问题的，及时推动物料供应商做出补救改善措施；
？ 对公司内部生产所导致的不良缺陷，推动相关部门及时做出改善并提交改善行动报告；
？ 对客户提交8D分析报告，落实跟进报告中所要求的改善行动，提高产品品质；
？ 根据客户要求制定相应出货标准，对产品的品质进行最终判定；
？ 定期参与供应商评审会议以及对供应商进行评估；
   知识，技能和经验
？ 大专以上学历，工科背景
？ 3年以上质量管理经验
？ 天线、EMS或通讯相关行业经验。熟悉FPC、注塑、化镀生产工艺
？ 责任心强，能吃苦耐劳，适应出差要求；
？ 熟练运用专业质量工具及质量改善手法。 举报 分享

斯凯科斯公司（SkyCross Inc.）是一家专业提供无线技术服务和产品的全球性公司，总部设在美国佛罗里达州。专为移动电话、家庭娱乐和计算机行业提供以天线为中心的射频解决方案。此外，SkyCross还提供性能高、频率捷变（frequency-agile）、协议无关（protocol-independent）的天线技术，并结合系统级RF专业技术以及快速响应的地区支持。这种便捷的方式使设备制造商能够研发出受消费者青睐的电子产品，同时产品交付更加快捷容易。SkyCross通过设在美国、韩国、中国上海、深圳和中国台湾的分支机构为客户提供全方位的技术与服务。

关于斯凯科斯电子（深圳）有限公司:
是斯凯科斯在中国大陆的分支机构，其主要工作地点包括：上海和深圳。
一家引领全球天线产业领导者之一，集研发、销售、生产和供应链管理为一体的综合企业。专业设计、研发、制造和销售高性能天线和无线通讯产品。主要产品为天线,可应用于无线通讯设备，包括：手机、笔记本电脑、蓝牙、AP、Huber、Router、GPS等设备中。凭借专业的研发、制造、销售无线通讯设备零部件、射频模块、光纤连接器等通讯产品而闻名全球。

在极度竞争之天线产业中，斯凯科斯电子（深圳）有限公司上海分公司遵从“全面质量管理”理念与严格的控制计划，引进世界高端生产及测试设备,包括：暗室、网络分析仪、综合测试仪、频谱仪、SAR测试系统、RoSH检测仪、OGP影像测试仪、恒温恒湿测试仪、塑胶熔指测试仪、盐雾试验箱、自动点胶机、UV固化机、双穴双面热熔机、回流焊机、超音波清洗机、超音波熔接机等，以提升同业中竞争能力。
上海分公司坐落在闵行欣梅工业区，占地3363平方米，拥有独立4层楼的厂房。现有员工400多人，各类专业研发和技术人员100多人。

我们崇尚不断创新，挑战极限的企业家精神。我们致力于发展高附加值产品，并以客户为导向，全面提供增值服务，以追求企业整体价值的提升。我们拥有最优秀的员工，他们不断学习，不断自我更新，在个人价值持续提升的同时也推动着企业迅速成长。

在这里我们提倡平等、以人为本的企业文化，为优秀人才提供广阔的施展平台。如果您是一位有理想，有抱负的人才，无论您在海内外，欢迎加入我们，再登职业生涯高峰！

斯凯科斯总部网站：http://www.skycross.com
中国大陆网站：http://www.skycross.com.cn

深圳公司地址：深圳市南山区科技园高新区南区飞亚达大厦
上海公司地址：上海市闵行区澄建路351号6栋