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职位描述：
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1）对学员在中心的学习进行管理，负责学生档案管理，跟踪家长和学生反馈，填写班主任家访记录表，家长会记录，辅导档案，班主任月度跟踪督导总结等管理文件；
2）对在读学员提供高水平的服务达到续费或推荐等二次销售，填写班主任续费方案，协同前台销售顾问完成团队销售任务；
3）与家长学生及时有效的沟通，减少客户投诉，学员课程结束后续费分析等报告，与学生和家长建立长期，稳定，良好的关系；
4）完成领导交待的其他任务。

任职要求：
1）大专及以上学历，，有班主任或客户服务相关工作经验者优先；
2）形象好、性格开朗、待人热情，言谈举止大方得体，有亲和力；
3）口才好，讲话条理清晰，有良好的人际沟通能力；
4）头脑灵活，反应迅速，应变能力强，抗压能力强；
5）做事积极，工作耐心、细致、严谨，有责任心、爱心，执行力强，学习能力强；
6）热爱教育行业，对高中、初中、小学生学习 举报 分享

尚孔中小学培优事业部是国内著名的个性化教育集团尚孔教育旗下品牌，旗下涵盖面对0-18岁人群的的各项辅导项目。尚孔中小学培优事业部是尚孔教育集团的核心产品项目，课程涵盖6-18岁，一年级至高三年级的全科文化课辅导班课项目。
尚孔中小学培优事业部一直致力于以一流的专业师资团队、先进的教学理念、完善的教学模式，坚持以人为本的素质教育思想，更好的服务社会，是尚孔教育集团的支柱型项目之一。
尚孔中小学培优事业部自成立以来，专门致力于中小学学生成绩提高、学习能力开发和培养自主学习的建设，一直以来，我们坚持以“让优秀成为一种习惯”为目标，以为员工提供理想之长期职业为己任，倡导为员工提供公平公正公开的工作环境，和没有天花板的发展空间，让员工充分体会成长的快乐。
如今，我们正行驶在高速成长的快车道上，我们拥有着一批批朝气蓬勃、潜力无限的尚孔中小学培优事业部人，胸怀远大理想、在坚持不懈的向着追求的目标不断进取。
我们将给您提供一个不断超越自我的舞台，在这个舞台上，您将拥有更多志同道合的伙伴，和他们一起，和尚孔中小学培优事业部一起，在成长的道路上，一同感受成长的快乐。明天，我们将为今天的付出而感到骄傲！




尚孔中小学培优事业部：
兢兢业业办学，本本分分授课，让优秀成为一种习惯！
企业教育理念：
每个孩子都有优点，尚孔中小学培优事业部就是要发现孩子的优点，并加以激发和培养，全面提升学生的综合素质 。
核心理念：
兢兢业业办学+本本分分授课=优秀
兢兢业业办学：尽职尽责 +勤勤恳恳
本本分分授课：认认真真+科技创新+与时俱进
管理理念：
关注过程，注重结果；尊重苦劳，奖励功劳；
企业人才观：
每名员工都有优点，企业就是要发现员工的优点，并加以培养和激发。
公司对员工的承诺：
致力于长远可持续发展，努力为员工提供可长期任职的理想职业。