服务培训生-65511001
盛大游戏
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-07-25
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:3人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:VIP专员
职位描述
职位描述:
工作职责
1、定期对VIP用户进行关系维系,促使流失用户回归,延长用户生命周期;
2、具备良好的服务及营销意识,切实为用户解决个性化问题,提升服务体验;
3、收集记录用户意见及需求,为活动及策略输出提供有价值的信息参考。
任职资格
1、大专以上学历,有一定的外呼或客户服务经验;
2、有良好的服务意识,善于沟通,具有亲和力及执行力;
3、了解游戏相关知识,希望在互联网行业长期发展;
4、对用户数据敏感度高,有简单数据分析能力者优先。
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工作职责
1、定期对VIP用户进行关系维系,促使流失用户回归,延长用户生命周期;
2、具备良好的服务及营销意识,切实为用户解决个性化问题,提升服务体验;
3、收集记录用户意见及需求,为活动及策略输出提供有价值的信息参考。
任职资格
1、大专以上学历,有一定的外呼或客户服务经验;
2、有良好的服务意识,善于沟通,具有亲和力及执行力;
3、了解游戏相关知识,希望在互联网行业长期发展;
4、对用户数据敏感度高,有简单数据分析能力者优先。
职能类别: VIP专员
公司介绍
盛大游戏成立于1999年11月,是全球领先的网络游戏开发商、运营商和发行商,围绕“精品研发、全球发行、IP管理、泛娱乐”四大战略,致力于打造一个国际化的互动娱乐平台。盛大游戏拥有2000多名游戏研发、运维人员,先后推出《热血传奇》《传奇世界》《龙之谷》《传奇永恒》等70多款网络游戏,注册用户超过18亿。
2001年,盛大游戏开始运营《热血传奇》,开创了中国的网络游戏时代。近二十年间,盛大游戏一直扮演着中国游戏产业开创者和变革者的角色。
在移动领域,盛大游戏先后成功发行代理游戏《百万亚瑟王》与推出自研游戏《热血传奇手机版》《传奇世界手游》《龙之谷手游》等现象级作品。
同时,盛大游戏围绕《传奇世界》《龙之谷》等超级游戏IP积极推进文学、动漫、影视等计划,以构建一个以游戏为核心的泛娱乐生态圈。
更多详情请关注http://www.shandagames.com
2001年,盛大游戏开始运营《热血传奇》,开创了中国的网络游戏时代。近二十年间,盛大游戏一直扮演着中国游戏产业开创者和变革者的角色。
在移动领域,盛大游戏先后成功发行代理游戏《百万亚瑟王》与推出自研游戏《热血传奇手机版》《传奇世界手游》《龙之谷手游》等现象级作品。
同时,盛大游戏围绕《传奇世界》《龙之谷》等超级游戏IP积极推进文学、动漫、影视等计划,以构建一个以游戏为核心的泛娱乐生态圈。
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联系方式
- 公司地址:地址:span海趣路58号1号楼盛大游戏