上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、采集外包业务运营数据
2、考核数据初步计算
3、进行结算额计算
4、配合完成诉讼减免的系统调账
5、完成分析报表
6、及时完成领导交办的任务
专业知识要求：
1、熟悉国家消费者权益法、电信法律法规、档案管理法规等；
2、了解通信业务基本知识与管理常识；
3、熟悉公司各类业务内容、规范、流程，熟悉相关专业知识和业务规则。
专业能力要求：
1、具备客服、电信市场专业知识与工作经验；
2、熟悉并掌握EXCEL等办公系统操作；
3、具备良好的语言文字表达能力；
4、具备良好的协调沟通能力与服务意识，善于建立和谐有效的团队协作关系。
任职要求：
1、30周岁以下，大专及以上学历。
2、具有一定的相关工作经验； 举报 分享

润迅公司***在1997年开始从事呼叫中心外包服务，是国内从事呼叫中心外包服务的先驱。从2000年开始在上海开展相关业务。主要客户为：中国移动、中国联通、微众银行、360金融、平安集团、联合利华、万科地产、浦发银行等。业务涉及：呼叫中心运营外包、营业厅管理外包、人力资源服务外包、人员推荐外包、客服咨询培训等。历年来多次获得“上海虹口区重点企业”、“上海市和谐劳动关系达标企业”等荣誉。