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话务员/客服专员

上海全旗金融信息服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-07-24
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、对逾期账款进行资产保全回收,完成个人业绩指标;
2、针对逾期拖欠的客户进行电话提醒、催缴、引导,督促客户及时还款;
3、调查客户的还款能力,评估客户风险且实施有效的处理手段;
4、通过各种有效方式查找失去联系的客户,及时更新客户有效联系信息;
5、完成上级安排的其他工作。

任职要求:
1、中专及以上学历优先;
2、有催收、电话销售以及客服经验者优先考虑;
3、工作勤奋努力,进取积极;有良好的应变能力,思维敏捷,逻辑能力强;
4、普通话标准,口齿清晰,善于与不同人群沟通,具有较强的语言交流能力和谈判能力;
5、具备良好的心理调节能力,抗压性强,能适应加班工作;

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

上海全旗金融信息服务有限公司成立于2015年10月,坐落在虹桥地区,注册资金5000万人民币。作为一家新兴的互联网金融企业,全旗金融结合人的智慧与科技的力量,致力于通过互联网的手段将金融服务送到千家万户。
  
当前金融行业处在一个变革期,科技和互联网通过技术的创新使用户对金融产品及服务的认识、理解、需求发生巨大改变。作为一家互联网金融企业,我们希望能够真正改变中小微企业融资难的现状,同时将简单、便捷的金融产品带给广大消费者,让高高在上的金融服务变得平易近人。

全旗金融拥有完善的支付、清结算、账户、交易、风控、资产管理、客户管理等基础互联网金融技术模块,在此基础上叠加丰富的金融业务,为供应链金融、消费金融、资产交易、资产管理、P2P、众筹等业务提供解决方案。不同于普通互联网金融的是,全旗拥有强大的线下体系,立足于本地,利用地缘优势深入全国各个角落,寻找发掘每一个金融服务的机会,帮助小微企业与个人解决金融问题。通过技术手段与渠道体系的紧密结合,我们致力于打通投融资两端,形成全面、高效,共赢的金融服务生态体系。

全旗下设多个子公司,分别针对互联网支付、供应链金融、消费金融、线上投融资撮合以及创新互联网金融产品开展业务。我们希望由支付和账户体系组成的基础服务上,叠加各类金融业务,为客户提供完整的金融+技术解决方案,并通过不断积累、强化技术和金融业务能力,最终打造线上+线下的完整投融资生态。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:上海市吴中路1439号莱茵虹景大厦B座