上海招聘

职位描述：
职位描述：
1.在线接受客户咨询，积极有效和客户沟通并解决客户问题；
2.完善客户常见问题反馈及解决流程，全方位优化客户服务质量；
3.通过阿里旺旺与客户沟通促成订单，思维清晰，反应迅速，具有良好的语言表达能力和沟通能力；
4.对有问题件进行跟踪处理，持续服务以提高客户满意度等一系列的售前售后工作；

岗位要求：
1.熟练操作网络聊天工具及浏览器；
2.有通过网络买/卖东西的经验；
3.有在金冠店工作经验者优先；
4.打字速度最低每分钟40字；
5.有团队合作精神，优秀的沟通能力，承受一定的工作压力 ；
薪资待遇：提供住宿 底薪+提成+月度奖金 年薪6万—8万
工作时间：每天8个小时
公司给予：学习培训、良好的晋升通道
交通极为便捷：地铁一号线汶水路站4号出口；公交：46，95，862，849，951，04 ，762，206，741，705，722，912，151等坐到共和新路江场路下车；

公司目前在淘宝、天猫、京东、聚美、美丽说、一号店、蜜芽等各电商平台，主营家居百货，目前客服团队50人，随着公司的快速发展，求贤若渴,招兵买马组建更强大的团队，所以只要您热爱电商，有激情，还再等什么，赶紧来吧~
联系人：崔小姐
邮箱：beibeiaf@126.com
电话：021-66312943 举报 分享

上海木奇佑贸易有限公司是一家运营11年的电子商务公司，公司自成立以来，成功走向了自主开发的道路，主营产品横跨多个行业，以家居日用、厨卫、客厅、收纳等一系列日用百货为主。现自有品牌“居家家”，”简家”等多个品牌。
2005年06月——公司成立
2007年01月——在淘宝创立“居家家”店铺
2008年12月——居家家上五皇冠
2009年11月——居家家荣登金冠
2014年04月——居家家荣登五金冠，成为创店时间最短、登家居信用第一的品牌
2015年01月——居家家荣获淘宝官方授予的“最具影响力奖”
2015年07月——居家家成为淘宝家居百货类唯一2000万信誉店铺

居家家拥有1500平干净、舒适、整洁的办公环境，同时拥有五大仓储中心，分别位于广东、浙江、上海、武汉、郑州，仓储物流用地将近10万平米，生产线化的操作流程，扁平化的管理，公司依靠多年的业务经验和良好的服务信誉，获得了千万客户的喜爱与好评。
目前居家家员工共有700人，每日配货件数超20万件，每日发出包裹数量100000个，拥有800万+的客户，经过多年的供应链体系搭建，无论是产品质量、产品运营、新产品的研发能力，我们均已建立起成熟的供应链，保障产品品质，只为用户最好的体验。
企业愿景：丰富人们的生活　创造建立小产品大作为的形象
核心价值观:以客户为中心 以奋斗者为本 以细节为王
企业理念：积极 进取 创意 热情 活力 感恩
居家家拥有人性化、扁平式的管理模式，让您工作的更放松，更好的发挥您的才华，同时我们也坚信：态度永远大于能力, 想法永远重在执行，只要您愿意埋头苦拼，居家家一定会给您一个美好的蓝图，so赶紧加入我们吧！