上海招聘

职位描述：
工作职责：
1、负责操作相关后台工具，为客户提供7×24的服务；
2、通过在线聊天、电话、邮件等方式为客户提供服务支持；
3、对无法即时处理的问题向上级汇报和适当的跟进；
4、处理客户投诉，特殊个案等；
5、完成其它分配的任务。
 
任职要求：
1、熟练使用常用办公软件（如Excel, Word），具备一定的打字速度；
2、普通话标准，具有责任感和团队合作意识；
4、对数字较敏感，认真仔细，有上进心，有良好的沟通能力；
5、性格开朗、亲和度高、有良好的服务意识；
6、能够接受轮班；

公司 福利 待遇 ：
1、 享受各种带薪节假日，假日加班三倍工资;
2、 底薪+绩效奖金;
3、 表现优异可以参加公司 相应的考核 ，内部竞聘;
4、 每天都有下午茶点及晚餐供应;
5、 定期组织员工培训 、提升 员工专业能力 与其它技能 等 。 举报 分享

   上海汇银集团成立于2001年7月（1994年起创业），是中国改革开放中快速成长起来的、力争发展成为具有社会责任、持续发展力和抗风险能力的中国一流企业。
   公司系以知识密集型和资本密集型产业为主的跨国集团，产业板块包括数字产业、金融科技、文化传媒等；立足本国、布局全球，海外重点面向新技术、新产业和新市场。资本经营与产业运营相结合，投资领域涉及互联网、AI、电子商务、能源、医药、农业、旅游、园林、电子、化工、食品饮料等，国内外成员企业数十家，目前资产超过百亿元，员工1000多人。
   公司倡导“高效与规范融合”，从文化建设、制度建设和信息化建设入手，建立了一套完善、科学、适用的现代企业管理体系；形成了一系列科学合理的投资管理方法；打造了一支敬业进取、结构合理、立足国际的高素质、复合型经营管理团队。
   汇银集团在不断发展壮大的同时，积极承担社会责任。通过多年的探索，创立了国内较早运用资本运作方式、并自担风险的公益慈善基金，积极参与各类慈善公益活动，近年来向社会捐款超亿元。