售后客服专员
撼盛(上海)电子科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:互联网/电子商务 家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2017-07-20
- 工作地点:上海-松江区
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 售前/售后技术支持主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、与经销商建立良好的联系,熟悉及挖掘经销商需求,并对经销商进行系统的产品使用培训;
2、负责客户售前售后的技术问题答疑、处理及维护;
3、参与服务流程的优化,服务质量的改进,提出改善意见,合理降低客户的投诉率;
4、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
5、与相关部门紧密配合,协调沟通。
任职要求:
1、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
2、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
3、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
4、电器行业者优先;
5、熟知品牌 400电话质保售后服务体系。
【公司待遇】
撼盛企业!期待您的加盟!
撼盛企业发展迅速,期望更多将帅之才成为我们大家庭的一员,我们除了为您:
入职即办理各项社会保险、住房公积金;
享有法定节假日、婚假、产假、病假、陪护假、年休假等;
提供具有竞争力的薪资待遇;
提供唯能是贤,快速升职加薪的晋升空间;
同时,为让您能安心、快乐的工作,与公司共成长,同进退.除了上述福利,我们还将为您提供:
1、舒适/人性化办公环境
2、在这里,尽情享用新鲜纯果汁,可口下午茶;
3、在这里,公司将每月举办员工生日派对、茶话会;
4、在这里,我们有扁平化管理、nice的领导,帅帅的BOSS,轻松活跃的团队氛围;
如果你勤奋正直;
并渴望一个平等良好的发展平台,
并愿意为梦想付诸努力;
那么就加入我们吧!
这样公平、自由、温馨的公司,您还犹豫什么?点击您手中的鼠标!快快加入我们撼盛大家庭吧!!!
工作时间: 每周5个日工作,早8:30-晚17:30、双休、享受国家规定法定节假日
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岗位职责:
1、与经销商建立良好的联系,熟悉及挖掘经销商需求,并对经销商进行系统的产品使用培训;
2、负责客户售前售后的技术问题答疑、处理及维护;
3、参与服务流程的优化,服务质量的改进,提出改善意见,合理降低客户的投诉率;
4、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
5、与相关部门紧密配合,协调沟通。
任职要求:
1、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
2、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
3、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
4、电器行业者优先;
5、熟知品牌 400电话质保售后服务体系。
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撼盛企业发展迅速,期望更多将帅之才成为我们大家庭的一员,我们除了为您:
入职即办理各项社会保险、住房公积金;
享有法定节假日、婚假、产假、病假、陪护假、年休假等;
提供具有竞争力的薪资待遇;
提供唯能是贤,快速升职加薪的晋升空间;
同时,为让您能安心、快乐的工作,与公司共成长,同进退.除了上述福利,我们还将为您提供:
1、舒适/人性化办公环境
2、在这里,尽情享用新鲜纯果汁,可口下午茶;
3、在这里,公司将每月举办员工生日派对、茶话会;
4、在这里,我们有扁平化管理、nice的领导,帅帅的BOSS,轻松活跃的团队氛围;
如果你勤奋正直;
并渴望一个平等良好的发展平台,
并愿意为梦想付诸努力;
那么就加入我们吧!
这样公平、自由、温馨的公司,您还犹豫什么?点击您手中的鼠标!快快加入我们撼盛大家庭吧!!!
工作时间: 每周5个日工作,早8:30-晚17:30、双休、享受国家规定法定节假日
职能类别: 网店/淘宝客服 售前/售后技术支持主管
公司介绍
撼盛(上海)电子科技有限公司成立于2000年3月,是一家为客户提供韩国进出口产品的公司。
公司发展初期聚焦韩国高端小家电品牌,未来将专注于高端、健康、品质生活小家电全系列产品,并为客户提供优质周到的网上购物服务。
撼盛可以为你提供:市场分析、渠道布局、营销推广、供应链管理、客户服务、产品培训、数据分析、仓储物流等一体化电子商务解决方案。
我们通过与品牌、平台的高度紧密战略合作,始终站在行业前沿洞悉中国电器市场变化,并在与品牌和平台的互动中积累了丰富的行业经验,擅长整合营销。尤其在家电领域拥有资深的行业背景和电商渠道实战经验。撼盛已经成功与韩国汉森集团的ozen讴健品牌建立了良好的合作伙伴关系。
除了传统渠道之外建立电子商务营销的新渠道,扩大产品销售,提高品牌知名度,提升品牌价值。
经过几年的快速发展,撼盛已经拥有专业的线上线下业务团队。凭借在网络销售和渠道运营领域的领先优势,以及完善的组织架构体系和先进的经营管理方式,公司不断发展壮大,致力成为最值得信赖和尊敬的多渠道发展公司。
公司发展初期聚焦韩国高端小家电品牌,未来将专注于高端、健康、品质生活小家电全系列产品,并为客户提供优质周到的网上购物服务。
撼盛可以为你提供:市场分析、渠道布局、营销推广、供应链管理、客户服务、产品培训、数据分析、仓储物流等一体化电子商务解决方案。
我们通过与品牌、平台的高度紧密战略合作,始终站在行业前沿洞悉中国电器市场变化,并在与品牌和平台的互动中积累了丰富的行业经验,擅长整合营销。尤其在家电领域拥有资深的行业背景和电商渠道实战经验。撼盛已经成功与韩国汉森集团的ozen讴健品牌建立了良好的合作伙伴关系。
除了传统渠道之外建立电子商务营销的新渠道,扩大产品销售,提高品牌知名度,提升品牌价值。
经过几年的快速发展,撼盛已经拥有专业的线上线下业务团队。凭借在网络销售和渠道运营领域的领先优势,以及完善的组织架构体系和先进的经营管理方式,公司不断发展壮大,致力成为最值得信赖和尊敬的多渠道发展公司。
联系方式
- 公司地址:上班地址:上海市松江区九亭镇沪松公路1177号佳预大厦C栋501