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服务支持

上海吉睿信息科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-06-05
  • 工作地点:上海-宝山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  客服主管

职位描述

1、熟练掌握软件的各种功能,理解软件的功能与应用;

2、维护售后客户,定期主动回访等相关服务工作;

3、负责用户售后的软件应用答疑,能对客户反映的问题进行解答和引导;

4、负责客户投诉和需求的及时反馈及协助处理,对客户满意度负责;

5、做好客户分析与评价,建立客户档案。

任职资格:

1、 专科以上学历,软件专业、建筑类专业优先

2、 具备较强的客户沟通能力和具有良好的团队协作精神

3、 学习能力强,能吃苦耐劳,责任心强,

4、 有较强的自学能力,能承受压力。

公司介绍

上海吉睿信息科技有限公司于2013年创立。吉睿公司以建设行业监管单位、招投标人、承发包单位为主要服务对象,专注于建筑行业内应用软件开发及提供系统解决方案。吉睿公司成立五年来,承建了建筑行业监管单位多个信息化管理项目,并利用大数据技术和互联网思维自主研发了易众投标工具,将传统的建筑招投标工具升华为结合了建筑行业大数据应用与互联网云计算的新型投标工具,为推动行业内企业的管理进步、提高企业的核心竞争力提供了实用的工具。吉睿将信守“真诚、务实、创新、服务”的企业精神,持续为建筑信息化领域提供最有价值的信息产品与专业服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span蕰川路6号7栋201室