上海招聘

工作内容：

1、 快速回复旺旺咨询及留言，有问必答，耐心细致；

2、 及时回复站内信、店铺留言、宝贝留言，回复到位、大方、礼貌

3、 熟悉店内产品，能迅速准确的推荐给顾客参考；

4、 及时提醒顾客并备注其特殊要求，并与发货部门及时沟通，避免发货出错；

5、 能为顾客着想，详细问清客户的需求并为其进行合理建议是否合适；

6、 处理好相关售后的衔接与解释工作，并与售后进行及时协调， 妥善处理售后问题；遇到一时无法解决的问题可以及时向上级汇报

7、 旺旺记录存档，整理

任职要求：

1、打字速度快，熟悉电脑及office软件操作，会上网，普通话流利。

2、有责任心，有礼貌，有耐心，头脑清晰，心态良好，乐观积极。

3、有较好的语言表达能力，有分析和引导客人购买的能力。

5、有网购经验、从事过淘宝客服工作者或应届毕业生优先。

有以下条件者优先录用:

1.接触过淘宝网、天猫或者京东、当当等电商网站，并有购物经历。 能独立编辑店铺页面、商品详情页面、产品图片、上架商品及整理商品

2.从事过销售、网络销售相关经验；销售经验

     上海京美实业有限公司隶属于存储先锋（中国）商业有限公司,成立于2014年，通过四年的发展，高速成长为国内领先的IT科技产品分销及服务企业。
    公司专注于IT存储领域，代理众多国际知名品牌，与国际知名的科技企业建立了稳固的长期合作关系，包括希捷、西部数据、三星、东芝、英特尔、AMD、戴尔、华为、浪潮、群晖、威联通、INFORTREND等。
    2018年公司开始了再出发战略，全力打造中国自主半导体品牌THU，经过全体员工的共同努力，THU产品已广泛销往世界各地。
    随着中国半导体产业的发展强盛，THU将与中国半导体产业一起享誉世界！
    经过四年的高速发展，公司已拥有超过10000家分销渠道合作伙伴，服务了国内近200万终端客户。
    业务正在飞速发展中，我们致力于打造世界级的半导体公司，现诚邀有志之士、有识之士一起共创辉煌！
    公司承诺为员工提供广阔的个人发展空间，以及完善的培训体系，是追求事业成功者一展身手、实现自我价值的沃土。
    公司提供平等、信任、创新和长远职业发展机会，并提供良好的福利报酬和长期合作奖励计划。
    欢迎有明确职业发展方向，愿意接受挑战的有为之士加盟。
    公司地址：上海市普陀区梅川路1247新长征商务大楼五楼