上海招聘

职位描述：
岗位要求：
1、全面负责部门的工作安排、人员管理；
2、根据公司发展需要，制定部门发展规划，并持续优化部门体系、创建服务模式；
3、制定部门岗位及人员规划，建立人才梯队，提升部门员工业务能力和综合素质；
4、梳理部门管理规范，制定和完善客户服务标准和服务流程；
5、监督本部门的工作流程及规范的执行情况，并及时发现问题、解决问题。
6、善于对业务及产品流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；
任职要求：
1、至少3年以上客服部门工作经验，2年以上管理经验；
2 有金融公司客服工作经验优先考虑；
3、有上进心和良好的学习能力和抗压能力；
3、大专以上学历，男女不限，普通话标准、流利、音质清晰；
4、有强烈的进取心，具有良好的职业道德。 举报 分享

    沪商财富（hushangcaifu.com），隶属上海睿本金融信息服务有限公司。公司成立于2013年3月，2014年6月18日正式上线。主要业务以小额分散的车贷标的进行对接撮合服务。2016年10月得到香港上市公司天鸽互动（01980.HK）A轮融资1000万元人民币，平台的综合实力得到了进一步提升。
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    2016年12月16日，沪商财富携手天鸽互动（01980.HK），在上海国金中心丽思卡尔顿酒店召开“2016沪商财富A轮融资暨战略升级发布会”。 沪商财富在本次A轮融资后，平台的资金实力得到了进一步的加强，有效提升业务拓展能力和抗风险能力。沪商财富未来将着重优化平台的服务体验和产品体系，整体推动综合运营实力的提升。
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