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职位描述：
1、现场规划、实施、维护用户Helpdesk（包括台式机、笔记本等）运维工作，保障桌面系统正常运行。
2、做好客户联络、跟进、解释工作。
3、负责公司网络打印机以及共享文档，配置outlook、NOTES以及邮件备份。
4、熟悉网络设备了解路由器，交换机相关知识。
5、熟悉桌面系统，对Windows操作系统能够熟练安装、调试、处理运行过程中出现的常见故障。对日常常见的办公软件能够熟练安装和使用。
6、处理简单视频会议系统、投影仪、打印机、扫描仪、传真机、复印机故障问题。
7、对网络设备，办公室出现的一般网络故障能够独立检查处理和解决。
8、具有1年桌面或外企工作经验有一定英语或日语沟通能力。 举报 分享

上海熠鸿信息技术有限公司2011年成立，是一家为企业提供软件开发服务的技术型公司。应用软件开发、网络架构部署及售后服务一体化解决方案的服务提供商。
开发银行系统和保险系统的核心软件。如：结汇系统、反洗钱系统、数据库仓库、金融系统、中国现代支付系统、跨境银行间支付系统等。
上述业务的主要交易对象是东京三菱地区银行、三井住友银行和中宏人寿保险）。
计算机软件和系统的设计、开发、销售、维护和引进支持服务
根据客户需求提供应用系统（办公自动化、文件加密、邮件涂改等）。离岸外包业务的各种业务的合同、经纪和咨询。各类计算机开发相关业务。
提供网络建设、硬件选择、IT基础设施建设和运营管理。服务器和系统状态检查，定期维护。帮助台服务提供Windows和Office更新、常规防病毒、打印机故障解决方案和客户端故障解决方案。
2017年3月日本东京分公司成立。