天猫淘宝客服
上海道道装饰材料有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家居/室内设计/装潢 建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2017-08-03
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:0.5-1万/月
- 职位类别:客服专员/助理 网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
职位描述:
1、 用淘宝旺旺在线聊天工具与客户沟通;
2、 客户查询跟踪物流情况;
3、 解答网上买家提问,引导用户在网上成功购买,促成交易(产品:墙纸/壁纸);
4、 通过聊天软件,为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉问题!
职位要求:
1、男女不限,高中以上学历;
2、打字速度较快每分钟不少于60个汉字,能同时和6个以上的顾客聊天;
3、思维敏捷,语言理解和表达能力强,熟悉产品后,能灵活回答买家的各种问题,销售能力强;
4、能吃苦,工作积极认真,诚信、敬业、责任心强,自我约束能力强,有较强服务意识,能积极面对工作中的挑战;
5、有淘宝客服经验或销售导购经验者优先考虑。
工作时间:分早晚2班,早班:上午8:30—下午17:30;晚班:下午15:00—晚上24:00;做六休一;
底薪 + 高额提成=月均在5000-10000元;
联系电话:021-31017537
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职位描述:
1、 用淘宝旺旺在线聊天工具与客户沟通;
2、 客户查询跟踪物流情况;
3、 解答网上买家提问,引导用户在网上成功购买,促成交易(产品:墙纸/壁纸);
4、 通过聊天软件,为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉问题!
职位要求:
1、男女不限,高中以上学历;
2、打字速度较快每分钟不少于60个汉字,能同时和6个以上的顾客聊天;
3、思维敏捷,语言理解和表达能力强,熟悉产品后,能灵活回答买家的各种问题,销售能力强;
4、能吃苦,工作积极认真,诚信、敬业、责任心强,自我约束能力强,有较强服务意识,能积极面对工作中的挑战;
5、有淘宝客服经验或销售导购经验者优先考虑。
工作时间:分早晚2班,早班:上午8:30—下午17:30;晚班:下午15:00—晚上24:00;做六休一;
底薪 + 高额提成=月均在5000-10000元;
联系电话:021-31017537
职能类别: 客服专员/助理 网店/淘宝客服
关键字: 客服 淘宝 天猫 售前 售后 高提成
公司介绍
公司集墙纸、墙布的研发、生产、营销于一体的实业公司,拥有天猫、淘宝、京东等平台十多家店铺,其中天猫旗舰店为行业TOP卖家。专业生产胶面、布基、无纺布、草编、镶钻等各种材质壁纸,面层材料从PVC、PU、纳米涂层、雅克力、胶面绒到尼龙绒等领域,满足家庭、商城、餐饮、酒店、KTV、办公室、政府机构等场所对墙面的装饰需求。并在新经济新形势下,结合互联网销售,为广大用户提供更全面的服务!热烈欢迎想前进的你携手同行,共创辉煌!
联系方式
- 公司地址:上班地址:都会路向阳路1999号上海晶碧科技园(颛桥)