上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1.楼面以及租户管控，对客服务以及推广计划执行等商业运营工作的全面管理。
2. 根据公司规定及要求，为租户以及顾客提供优质服务，负责解决顾客疑难及商户纠纷。
3. 每日工作内容记录与跟进落实，违规情况及时纠正。
4. 严格管理落实商户员工仪容仪表，工作流程及要点，要求遵循规章制度，培养商户员工高度的责任感及工作热情。
5. 负责巡检商场及商铺环境卫生，接待服务，商品陈列及商铺改动，并做好记录
6. 负责监督商场销售品类，禁止议价及私收货款，禁止私自增加营业品类，和无证经营。
7. 协助部门经理共同完成本购物中心商业运营管理的各项工作。
8. 负责领导本区域的销售任务以及现场管理工作
9. 自觉主动定时巡场，及时处理相关楼层的客户投诉，对商户服务意识强，配合公司组织的各类营销活动，并能配合推广部执行推广计划
岗位要求：
1，年龄35以下，有高端大型商场工作经验五年及以上；
2，优秀的气质与形象，较强沟通协调能力，亲善和蔼，服务意识强；
3，处理客诉效率高，头脑灵活，有团队合作力，熟练运用办公自动化。 举报 分享

    鼎至元亨，固创新局。
    感谢您浏览鼎固控股有限公司发布的职位，希望我们有机会成为一起奋斗的同事。
    鼎固自2001年在北京中关村创立以来，即看好大陆房地产长期发展，并持续以精准的眼光谨慎投资中国一、二线城市具有发展潜力的土地。
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