上海招聘

1.负责为用户提供设备使用，技术咨询等服务

2.负责全面贯彻落实售后服务核心流程工作

3.整理搜集区域市场信息，为上级提供决策支持

4.建立、完善客户信息系统和用户档案管理系统，并及时更新

5.其他上级安排的工作工作。

任职要求:

1>中专以上学历, 机械电子等相关专业. 汽车或汽修专业优佳

2>2年以上售后服务工作经验和相关电销经验 具有汽车操作和汽车工作原理理论知识者,应届生矣可.

3>具有计算机操作技能

4>具有一定的判断能力,管理能力和组织能力

5>具备较强的人际沟通能力,妥善处理客户抱怨.

6>能配合公司加班安排.

3. 知识和技能要求：

1) 有汽车理论、汽车构造知识及维修和营销常识

2) 具有计算机使用技能

3) 具有一定的管理经验及组织协调能力

4) 具备较强的人际沟通能力，能妥善处理顾客的抱怨

共轨之家是上海星融汽车科技有限公司旗下的商用车技术服务平台，经过5年的高速发展，目前已发展成为集研发、生产、销售为一体的产业互联网公司：
- 共轨之家APP为全国超过50%的卡车维修技师提供实时的在线技术服务，包括故障查询、远程诊断、零配件查询、资料搜索等；
- 共轨之家独立研发的智能云诊断产品，行业口碑一致看好；
- 共轨之家基于海量的车辆数据，重点研发并持续迭代的车联网产品和智能诊断产品，均为行业首创。
共轨之家目前已完成5轮融资，尤其在整体资本市场低迷的2018年下半年，共轨之家逆势而上，6个月内完成3轮融资，投资机构包括赛伯乐创投、磐霖资本、碧鸿资本、思得资本等。
共轨之家的使命是“让卡车跑得更健康”，围绕这一使命，共轨之家将互联网技术和汽车产业技术深度融合，在卡车维修技术基础设施（云诊断平台）的建设上持续投入，在车联网、大数据实时处理、知识图谱等领域持续突破创新。目前公司研发人员超过100人，在20多城市设有销售分公司。

公司亮点：
- 行业情况：所处商用车后市场技术服务领域，用户覆盖率广、云诊断产品销售量高、市场口碑好；
- 资本看好：2018年下半年，在整体资本市场低迷的情况下，公司6个月内完成3轮融资；
- 科技驱动：公司的基因是互联网技术和商用车技术的深度融合，用智能云诊断替代人的维修经验，从而提升整个行业效率；
- 财务健康：公司有规模性的收入和健康的财务模型；
- 发展迅速：2018年初公司员工不到100人，目前公司员工已超过500人，2018年销售额比2017年增长4倍；
- 上市可期：公司所在行业和发展模式与科创板鼓励方向高度契合，公司实施员工股权激励计划。