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售后服务顾问

上海九华汽车销售有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2019-02-18
  • 工作地点:上海-青浦区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、按照服务流程开展服务接待工作,包括预约、迎接、诊断、派工、交车等;
2、提升服务满意度,负责服务满意度改善和年度目标达成;
3、根据精品、附件以及衍生业务的工作计划开展销售工作,完成销售目标;
4、协调相关部门和人员做好预约准备工作;
5、负责客户档案管理、维护;
任职资格:
1、大专及以上学历,汽车维修相关专业;
2、有汽车4S店SA工作经历优先;
3、熟知汽车保养维护和驾驶知识;
4、具有较强的故障诊断技能;
5、能准确估算维修价格及维修时间;
6、具有管理经验,较强的语言表达能力、组织沟通协调能力;
7、熟悉汽车驾驶,有驾驶执照;

职能类别: 售后服务/客户服务

关键字: 奖金丰厚 加班补助

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公司介绍

上海九华汽车是由台湾最大的福特经销商九和汽车股份有限公司投资的企业,成立于1993年4月。
1993年6月――成为中国内地的第一家福特经销商。
2003年3月――成为长安福特汽车在上海市第一家一级代理商。
九华汽车专业销售长安福特系列轿车、福特原装进口车;同时,拥有福特原厂汽车零配件经营权和维修中心,提供自购车上牌到原厂保修全方位一条龙服务。
公司自成立以来,坚持品牌第一、客户第一、服务第一的原则,始终不谕地致力于建立良好的公司形象与社会信誉,不仅在各界用户与同行中赢得了信任和声誉,而且在国内各福特经销商中成绩卓著,名列前茅。1998年获得福特汽车(中国)公司授予的“全顺车***销售奖”,1999年获得“优秀经销商奖”,2001年持续保持全国销售第一名的好成绩。

联系方式

  • 公司地址:地址:上海市奉贤区环城北路988号   联系电话:021-37538119