上海招聘

职位描述：
工作职责
1、协助中、高级客服处理客服部的日常事务，保证客服部的正常运营；
2、处理马帮的客户订单；
3、回访和维护客户；
4、处理客户退件；
5、回复部分关于售前、售中、售后咨询的简单信件；
6、收集相关资料，提供上级所需的参考数据；
7、按时完成上级安排的临时性、突发性任务；

任职要求
1、大专以上学历，英语、国际贸易、商务英语等专业毕业，英语4级以上，听读写流利，能进行相关的口语交流；
2.、熟悉电子产品外贸业务者优先；
3、熟悉网上外贸接单者优先，如eBay、Alabama、Made in china、环球资源、dhgate等；
4、做人诚实守信，做事脚踏实地，能吃苦耐劳；
5、有志于电子商务外贸行业，有极大兴趣和热情；
6、谦虚好学，努力上进；
7、熟练操作常用办公软件，中英文打字熟练；
8、优秀应届毕业生亦可；

工作地点：上海市浦东新区康桥路787号（可乘公交南南线，632，周康3路或988路到康桥路康梧路下车，或地铁11号线到浦三路站下车，转632路或988路到康桥路康梧路下车） 举报 分享

公司简介
上海铭川商贸有限公司，成立于2010年。是一家专注于跨境电商，致力于为全球消费者及商家提供基于互联网的全球商品贸易整合供应链服务，以技术为基础和驱动力，不断完善销售渠道，提升企业核心价值。
铭川现有规模65人，于2016年扩建到100人左右的团队，为员工提供更好的工作平台、办公环境和学习氛围，努力成为让员工引以为豪的企业和事业平台，并同时获得业界及社会的赞誉。


团队介绍
铭川（MC）在短短几年发展中，聚集了多名年轻优秀并专注于跨境电商的运营骨干和技术骨干，积累了线上运营成熟、成功的经验。平均年龄25岁，是一群朝气蓬勃、有着自己的信念、目标、追求及爱好，更是一群充满激情、坚定自己理想、不断进取和学习的创业者。


主要业务
以各大电商平台为核心，以自有平台为品牌，为全球消费者提供快捷便利的购物服务。


核心优势
我们只专注电子商务领域，使自己更专业。拥有强大的电子商务数据分析能力、整合平台资源及丰富的运营经验。


企业文化
通过引进成熟有效的管理机制和运营方案，实现企业健康、持续、可持续性发展，激发员工价值化的***实现，给予员工以良好的晋升机制和优厚回报。