上海招聘

职位描述：
岗位职责 ：
1. 负责电商业务ERP操作执行，一件代发业务的订单处理，电商业务相关库存的监控与调拨;
2. 负责电商平台客服相关的售前，售中，售后问题，各个渠道的客户咨询，产品介绍，订单备注，换退货等客服工作;
3. 客服体系的建立，后续客服团队的搭建和培训。

任职要求：
1、 电商客服3年经验，1年客服主管经验;
2、 操作过ERP系统，上手快;
3、 有较强的沟通能力和协作能力;
5、 熟练使用各类客服软件。 举报 分享

ARTIART鲸工厂
品牌介绍：
ARTIART ，成立于2008年，是中国最大的以设计产品驱动品牌传播的创意服务品牌。
ARTIART汇集来自中国台湾、大陆、中国香港、日本等全球优秀设计师，整合尖端生产供应链，现已成为一家集内容、设计、研发、生产和销售于一体的综合性企业，为世界各地的客户提供商务礼品定制、产品合作开发以及内容联合营销等多样化产品解决方案。
ARTIART拥有一套专注生活物品的设计系统，以上千款产品设计的连续谱系，为世界最好的企业开展创新产品服务，是每天驱使我们不断前行的最大动力。