上海招聘

职位描述：
1、熟悉游戏系统及玩法，充当游戏指导员的职责，需要满足新手指导员的要求；
2、游戏氛围调节，大客户关系维护，进行付费引导工作；
3.、收集游戏中玩家反馈的问题和建议、游戏中出现的BUG；
4、发现、处理玩家问题，回复玩家的信件及电子邮件，做好用户维护；
5、持续挖掘玩家需求，能够有效提升用户在各种社群活跃度；
6、对玩家数据进行总结分析，不断优化维护的运营手段。

任职要求：
1、热爱服务行业，热爱游戏事业，对服务网络游戏行业有很好的理解，对游戏有独特见解；
2、对游戏玩家有深入了解，能探析玩家的心理想法，快速理解用户需求；
3、对VIP服务有较深的理解或经验；
4、较强的沟通协调能力和独立思考能力，创新意识强；
5、具有良好的结构化思考能力，能把问题化繁为简的优先。 举报 分享

乐多数码科技（上海）有限公司（简称乐多游戏） 是一家集研发、运营和发行于一体的网络游戏公司，从事回合制MMORPG手游、页游开发运营已有多年历史，积累了丰富的游戏开发经验、长于精细化运营，拥有强大的研发技术实力和市场推广能力，成功推出了《新花千骨》（曾连续数月进入腾讯应用宝畅销榜前十）、《魔与道》（总流水上亿）、页游《芈月传》（月流水千万）和页游《仙命》（进入腾讯游戏大厅孵化池）等游戏产品。
公司秉承“深挖关键性细节”的企业文化，为员工创造自由与进取的工作氛围。
诚邀有梦想、有才能的各路精英加盟，共同携手在乐多一起实现自己的梦想。

我们的福利：
一、薪酬水平高于同行业30%以上；
二、开放、人性化、平等、信任的工作环境；
三、完善的员工培训机制；
四、五天八小时工作制，按劳动法享受各种福利待遇，享有法定假日、婚假、产假、带薪病假、带薪年假（每年年假不少于5日）等；
五、根据国家规定各种社会保险：含养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等，以及住房公积金；
六、每年均享受公司的旅游活动。

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