客服经理/客服专员
上海敬翌网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-07-14
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:3人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客户关系经理/主管 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
任职资格:
1. 跟踪维护公司的高端会员及嘉宾;
2. 定期邀约会员及嘉宾参加公司举办的赛事及各种体验活动;
3. 新产品上线做新老会员的维护及跟踪开发;
4. 认真做好客服跟进记录,完成相关跟进报表统计;
5. 及时处理会员投诉及相关的突发事件(偶有);
6. 做好球场及会员的追踪,回访,登记记录备案
岗位要求:
1. 高中及以上学历,年龄20-26岁,男女不限
2. 具备较强的沟通能力、团队合作精神和协调组织能力,有长久发展目标;
3. 工作勤奋,有较强的责任感,性格稳重,认真细致,责任心强。
我们在为员工提供广阔发展平台的同时,为员工提供优越的福利待遇:
1、工作时间:做五休二制,周末双休 每天午休一个半小时
2、工作稳定 收入持续增长 (无责任底薪+奖励+奖金)
3、温馨和谐又舒适的办公环境
4、为员工购买养老、医疗、工伤、生育、失业等社会保险项目及公积金
5、每年不定期旅游,及有趣好玩的员工拓展训练
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任职资格:
1. 跟踪维护公司的高端会员及嘉宾;
2. 定期邀约会员及嘉宾参加公司举办的赛事及各种体验活动;
3. 新产品上线做新老会员的维护及跟踪开发;
4. 认真做好客服跟进记录,完成相关跟进报表统计;
5. 及时处理会员投诉及相关的突发事件(偶有);
6. 做好球场及会员的追踪,回访,登记记录备案
岗位要求:
1. 高中及以上学历,年龄20-26岁,男女不限
2. 具备较强的沟通能力、团队合作精神和协调组织能力,有长久发展目标;
3. 工作勤奋,有较强的责任感,性格稳重,认真细致,责任心强。
我们在为员工提供广阔发展平台的同时,为员工提供优越的福利待遇:
1、工作时间:做五休二制,周末双休 每天午休一个半小时
2、工作稳定 收入持续增长 (无责任底薪+奖励+奖金)
3、温馨和谐又舒适的办公环境
4、为员工购买养老、医疗、工伤、生育、失业等社会保险项目及公积金
5、每年不定期旅游,及有趣好玩的员工拓展训练
职能类别: 客户关系经理/主管 网络/在线客服
公司介绍
我公司是专业从事金融行业计算机应用软件开发、网络技术支持、机房托管及金融市场咨询业务的高新技术企业,自公司成立以来,以软件技术为核心,一直持续专注于金融衍生品领域,围绕客户个性化需求,在业务和技术上不断钻研创新,设计、研发出客户满意的金融解决方案。目标与使命:与中国金融市场共同成长 持续发展,成为一流的金融软件系统提供商,为金融行业提供高品质、专业化的技术产品和技术服务,为客户和从业者创造丰厚价值。
联系方式
- 公司地址:上班地址:大连路970号1806