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培训助理(代招)

华泰珠宝发展(上海)股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝

职位信息

  • 发布日期:2017-07-11
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:2人
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
一、     岗位职责: 
1、为客户提供专业的咨询意见; 
2、培育客户正确地理解公司产品; 
3、回复用户的问题咨询; 
4、负责投诉处理、客户回访、客户续费处理; 
5、负责审核客户的网站信息,及为客户做信息推荐; 
6、负责定期将内容整理上报,协助上级主管进行信息的收集工作; 
7、在客户合理利益得到满足的情况下,努力提升用户流量,从而完成上级领导所给的任务; 
8、总结服务运行工作,及时上报组长; 
9、提升客户对公司产品的满意度和关注度; 
10、完成领导交办的事宜。 
二、任职资格: 
1、大专以上学历,22-30 岁,踏实,热情,“客户至上”的服务观念;
2、有一定的营销意识和技巧;服从管理,善于沟通,有一定计算机基础,能熟练使用OFFICE 软件; 
3、具有良好的思维和理解能力,应变能力较强,善于交流和沟通,富有团队精神; 
4、熟练流畅的口语表达,普通话标准清晰,良好的倾听能力;
5、身体健康、品行端正、无不良嗜好 
6、对工作认真负责,愿意与企业共同成长; 
7、具备英语口语熟练者优先;
薪资待遇5000元,五险一金,国定假期,客服岗位完善绩效奖励制度。工作地点:闵行区申长路虹桥天街

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

   上海华泰珠宝坐落于上海珠宝核心商圈的豫园,起源于距今已有近六百年历史,上海最繁荣、最具活力、最具代表的核心商业圈之一的城隍庙。基于对上海的独特文化——海派文化的深入研究,将海派文化开放性、创造性、扬弃性以及多元性特点集于一身,深受东西方文化完美交融的美学启迪,将中华文化的古典雅致、海派文化的包容及国际都市的现代时尚完美融合,创造了新海派珠宝风格,并成为以新海派文化为核心的珠宝品牌。上海华泰珠宝,始终致力于“把中国文化带向世界时尚舞台”,拥有多位中国工艺美术大师,携手国外知名设计团队,将东方传统文化意境与西方工艺精髓完美揉合,全新的手法演绎海派文化艺术美学,将奢华臻品极致演绎,打造出极富现代气息的时尚珠宝品牌。

    经过十多年发展,上海华泰珠宝已获上海黄金饰品行业协会理事单位,上海市工商联黄金珠宝商会理事单位,上海宝玉石行业协会理事单位殊荣。伴随着中国奢侈品行业的快速发展,上海华泰珠宝在引领珠宝潮流的同时,也在积极的加强品牌建设,扩展销售渠道。结合互联网+”的经营理念,及“以客为尊”的服务理念,大力提升华泰品牌核心竞争力。上海华泰珠宝,在不断发展壮大中取得了骄人的业绩,是国内外众多大型珠宝销售企业的重要商贸合作伙伴和优秀新媒体的战略合作伙伴。

   2016年,上海华泰珠宝将加盟拓展辐射多省,并挂牌上市,以实现品牌之梦为目标,将中国文化时尚化,并致力打造成立足华东辐射全国、全面融入“新海派文化”的中国文化时尚化典范品牌,诠释品牌华隽永泰的真正意义,并将海派风格珠宝带向全世界,树立新海派风格珠宝新典范。
公司官网:http://www.huataijewelry.com

上下班时间:早 九点半 晚 五点
期待优秀的精英人士加入上海华泰珠宝,与我们共创辉煌...

联系方式

  • 公司地址:上班地址:上海黄浦区方浜中路280号