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客服文员薪资5-7k+双休+金融本科优先

汇正财经

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-07-06
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:投诉专员  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.了解分析客户需求,为客户提供专业、完整、准确的产品信息,了解市场行情,及时解决客户问题;
2.及时安抚维护客户,为客户答疑解惑并及时安抚维护客户;
3.及时在维护工作中提醒客户投资中可能面对的风险;4
4.维护并处理投诉客户,提交处理结果及报表。

岗位要求:
1.本科及以上学历,年龄21-30;
2.金融相关专业优先;
3.有证券从业资格证或参与过证券类相关培训;
4.熟知并掌握股市基本信息;
5.熟练使用word、Excel等办公软件及股市行情软件;从事过客服工作优先考虑;
6.具有良好的沟通能力、协调能力以及人际关系处理能力,执行能力强及有较强的保密意识。

公司办公环境良好,每层办公楼都配有员工专用的茶水间,茶水间有冰箱微波炉零食贩卖机等,我们也能为员工提供: 五险一金、带薪年假、年底双薪、绩效奖金、免费体检和节假日礼品、生日会等福利。

职能类别: 投诉专员 客服专员/助理

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公司介绍

上海汇正财经顾问有限公司是一家专注于证券市场的投资咨询公司。企业总部位于上海,是首批通过中国证监会批准,具备证券投资咨询执业资格的专业机构,证书编号:ZX0011。
汇正财经从事证券投资咨询及相关研究报告、金融数据、软件服务、财务顾问及投资培训等业务。依托研究实力与完善服务,公司以“为客户在证券投资中创造稳定、可持续的资产增值”为使命,致力为投资者把握市场运行趋势、捕捉证券投资机会、选择***投资标的、执行合理操作策略。
公司拥有经证监会资格认证、长期活跃于证券市场一线的资深分析师,组成专业研究团队,向行业机构与投资客户定期撰发包括宏观研究、个股分析、公司调研、投资策略等在内的深度研究报告。同时,旗下执业分析师与投资者充分沟通,通过互联网直播等形式传递市场资讯,给予投资策略建议。
汇正财经率先打造私人定制化咨询服务体系,提供投资服务保障。根据用户资金量、投资风格等实际情况,合理搭配投资组合制定策略;推荐适宜的优质个股,在持仓全程实时跟踪指导;引入量化交易模型系统,在股票配置、风险控制等方面实现智能应用管理。
公司始终秉承“诚信、专业、创新、沟通、共赢”的价值观,与所有客户建立长期合作关系,持续创造稳定的资产增值。我们充分把握证券市场趋势,提升企业综合运营能力,形成更具专业价值的投资服务;不断引领投资咨询行业发展,成为中国证券市场投资者信赖的财富顾问。

联系方式

  • 公司地址:地址:span普陀区中江路388弄新城控股大厦B座20层