售后
上海奥斯卡商贸有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-07-25
- 工作地点:上海-松江区
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:3.5-4.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
1、负责店铺售后相关工作;
2、负责处理客户退换货、拆包裹等售后问题;
3、部门紧密配合、共同协调,跟踪解决售后问题,保证客户的满意度;
4、与公司其他部门配合,反馈并跟进产品和服务中出现的问题,并提出合理化建议;
5、上级安排的其他工作。
任职资格:
1、高中及以上学历,有淘宝售后工作经验优先考虑;
2、熟悉电脑操作及office等办公软件;
3、沟通能力强,对工作认真负责、有耐心,有良好的团队合作精神;
4、该岗位做六休一。
薪酬待遇:3400+全勤200+绩效600
试用期:一个月
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1、负责店铺售后相关工作;
2、负责处理客户退换货、拆包裹等售后问题;
3、部门紧密配合、共同协调,跟踪解决售后问题,保证客户的满意度;
4、与公司其他部门配合,反馈并跟进产品和服务中出现的问题,并提出合理化建议;
5、上级安排的其他工作。
任职资格:
1、高中及以上学历,有淘宝售后工作经验优先考虑;
2、熟悉电脑操作及office等办公软件;
3、沟通能力强,对工作认真负责、有耐心,有良好的团队合作精神;
4、该岗位做六休一。
薪酬待遇:3400+全勤200+绩效600
试用期:一个月
职能类别: 网店/淘宝客服
关键字: 售后
公司介绍
公司是一家专业的电商公司,公司的年度业绩规模去年是2.5亿,今年是
3亿,较去年增长率50%,其中有新项目的引入和项目的增长。团队规模100人左右,较
去年有10%的人员增长。主要的平台有天猫、京东,目前主要项目有德国karcher-卡赫清洁,
分为三大类目电器、车品、园艺(占公司销售额的85%)(欧洲清洁品牌)、美国-weber户外庭院烤炉(全球焖式烤炉
品牌,BBQLOGO设计源于weber烤炉外观)等。
公司现有部分店铺参考:1、karcher卡赫电器旗舰店;2、karcher卡赫旗舰店等。
公司地址:闵行区中春路7001号明谷科技园E栋305室
乘车路线:
1、地铁9号线中春路站;
2、地铁12号线七莘路站3号口,转33路至中谊路站或小黄车约1公里;
3、地铁9号线七宝站,七宝站有园区班车;
4、地铁1号线莘庄站,莘庄站有园区班车。
3亿,较去年增长率50%,其中有新项目的引入和项目的增长。团队规模100人左右,较
去年有10%的人员增长。主要的平台有天猫、京东,目前主要项目有德国karcher-卡赫清洁,
分为三大类目电器、车品、园艺(占公司销售额的85%)(欧洲清洁品牌)、美国-weber户外庭院烤炉(全球焖式烤炉
品牌,BBQLOGO设计源于weber烤炉外观)等。
公司现有部分店铺参考:1、karcher卡赫电器旗舰店;2、karcher卡赫旗舰店等。
公司地址:闵行区中春路7001号明谷科技园E栋305室
乘车路线:
1、地铁9号线中春路站;
2、地铁12号线七莘路站3号口,转33路至中谊路站或小黄车约1公里;
3、地铁9号线七宝站,七宝站有园区班车;
4、地铁1号线莘庄站,莘庄站有园区班车。
联系方式
- 公司地址:闵行区中春路7001号明谷科技园E栋305室