上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责公司内部CRM产品设计，负责项目需求管理（需求调研、记录、分析等）；
2、负责CRM产品规划，业务流程设计，功能设计，产品优化等，撰写需求文档工作；
3、收集并梳理业务部门的产品需求,进行可行性分析和概要设计,负责需求的跟踪和控制；
4、协调各个部门，跟进产品项目从需求、设计、开发、测试到发布的整个过程；
5、对于推出的新功能，确保通知、培训、考试、反馈、执行等方式的落地；
6、负责持续完善产品，不断改进及提升用户体验；

任职资格：
1、本科以上学历，有3年以上ERP或CRM产品工作经验；
2、有客服系统、呼叫中心经验者，金融行业背景优先；
3、具有良好的结构化思考能力，良好的文字、语言表达能力，出色沟通能力和沟通技巧，善于跨部门沟通和协调；
4、 很强的逻辑能力和清晰细致的文档能力，对系统开发的规范、结构、模块、流程等比较熟悉；有产品架构设计能力更佳；
5、具有较强的数据分析能力，善于通过数据理解用户的行为；
6、熟练掌握产品设计工具（Axure、Visio、office等）。 举报 分享

银科控股成立于2011年，并于2016年4月27日在美国纳斯达克交易所成功上市，股票代码为“YIN”，首次公开发行规模超过1亿美元，截至2016年底市值超过11亿美元。

银科控股总部位于上海，并在北京、广州、香港和美国波士顿设有办公室，截至2016年底拥有超过4,000名员工。
   
银科投资控股有限公司（简称“银科控股”）是中国领先的个人投资与交易服务商，致力于通过金融科技与移动互联网向客户提供最优质的金融信息、工具和服务。

目前，银科控股的业务范围主要涵盖黄金和大宗商品现货交易服务，旗下拥有金大师、银天下、大象贵金属和金兜黄金等品牌，均具有领先的市场地位和卓越的品牌认知度。面向未来，银科控股正不断拓展黄金理财、文化产权交易和境外证券交易等新的业务领域，旨在向客户提供更加多元化的产品和服务。