上海招聘

职位描述：
公司简介
上海电信科技发展有限公司 （简称电信科发）隶属于中国通信服务股份有限公司（简称中通服，股票代码HK0552）。 中通服是由中国电信集团公司（52.6%）、中国移动通信集团公司（8.78%）、中国联合网络通信集团有限公司（4.09%）三大电信运营商控股，在全国范围及海外市场为通信运营商、媒体运营商、设备制造商、专用通信网及政府机关、企事业单位等提供网络建设、外包服务、内容应用及其他服务的大型企业。电信科发是中通服旗下从事通信增值业务与技术服务的专业公司，是信息通信领域增值业务与技术服务的品牌企业。

电信科发呼叫中心创建于2001年5月，多年以来一直致力于为企事业单位提供全方位的呼叫中心外包服务，努力“为客户赢得客户”。在长期的服务实践电信科发商务呼叫中心承载了政府机关、电信行业、制造行业、汽车行业、保险行业、教育行业、旅游行业、电子商务、礼品快销等数十家企事业客户单位的服务信赖，并凭借其通信资源、网络平台、业务实现、运营管理等资源和优势，为更多企业应用呼叫中心这一服务和管理的有效工具提供了助力。
现因业务发展需要，我们热忱欢迎有激情、有志向、有才能、有远见的优秀人士加入我们。

岗位职责：
（1）坐席电脑软硬件维护安装、系统日常维护等工作；
（2）对用户进行技术指导和操作培训；
（3）呼叫中心系统、终端、交换设备及其他外围设备的维护工作；
（4）呼叫中心职场的其他管理工作。


岗位要求：
1、大专及以上学历，通信或计算机相关专业优先；
2、具备计算机相关知识，熟练使用相关办公软件，熟悉通信原理的优先；
3、了解呼叫中心机房系统设备的工作原理、技术标准,掌握应急处理办法和流程；
4、沟通和抗压能力、学习和适应能力强；
5、有一定的团队协作能力。




薪酬待遇：
缴纳标准社会保险(养老,医疗,失业,生育,工伤)，住房公积金，国家法定节假日和带薪休假。
丰富的团队活动和定期专业培训，完善的晋升机制及福利待遇（车贴、饭贴、通信费、体检等其他福利）。

备注：
以上岗位工作地点为上海电信科技发展有限公司呼叫中心职场（市区内环）。 举报 分享

公司简介
上海电信科技发展有限公司隶属于中国通信服务股份有限公司（香港上市，股票代码HK0552）。 中国通服是由中国电信集团公司（52.6%）、中国移动通信集团公司（8.78%）、中国联合网络通信集团有限公司（4.09%）三大电信运营商控股，在全国范围及海外市场为通信运营商、媒体运营商、设备制造商、专用通信网及政府机关、企事业单位等提供网络建设、外包服务、内容应用及其他服务的大型企业。公司是中国通服旗下从事通信增值业务与技术服务的专业公司，是信息通信领域增值业务与技术服务的品牌企业。