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职位描述：
1、负责现有客户的电话或网络回访、问题解答和续约服务；
2、对潜在资讯产品客户开发维护，向客户提供全面的售前、售中及售后服务；
3、整理客户新需求，市场新动态并及时反馈给相关部门；
4、接听客户询问及电话，解决客户问题，增加客户满意度；
5、加强与内部相关部门和组织外部的沟通与协作；
6、协助并完成主管分配的其他工作
【任职要求】：
1、大专及以上学历，市场营销相关专业；有相关电话销售工作经验者优先；
2、良好的语言和文字表达能力、沟通交往能力、学习能力强；
3、擅长与人沟通，具有与客户沟通的专门经验；
4、具有独立的工作能力、良好的人际交往能力与团队合作精神；
5、工作有条理，懂电脑办公自动化操作；
6、对大宗商品有一定认知的优先。 举报 分享

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