上海招聘

职位描述：
工作概要:

工程师主要驻仓库现场，负责为用户提供专业的IT帮助，服务内容包括：日常桌面端问题的处理、系统网络的日常维护和升级、设备和软件维护，维护技能整理文档，用户it技术培训，现场IT相关工作协调等。

 

岗位职责:

1. 负责日常Helpdesk技术支持工作；

2. 负责客户端有线、无线网络一般性终端故障排除；

3. 负责仓储系统wms系统的一般工作安装与维护；

4. 负责Desktop/Laptop使用问题的检测，可以独立处理售后维修工作；

5. 负责撰写，管理helpdesk 共性技术文档；

6. 向IT团队反应终端用户及应用程序出现的疑难问题，及时跟事件进程，致力解决问题，提升用户IT服务体验；

7.可以协助远程处理其他站点技术问题，能偶尔公出现场处理问题。


岗位要求:

1. 1年左右相关Helpdesk工作经验；

2. 中专及以上学历，计算机技术相关专业；

3. 熟悉桌面操作系统技术支持，具有IT仓储外设配置调试经验；

4. 了解主流服务器及网络设备，对网络基础有一定了解；

5. 了解主流企业级主流OA办公系统及office软件的维护与管理；

6. 有自驾车优先。 举报 分享

        紫荆谷·跨境通成立于2013年9月，为上海自贸区官方跨境购物平台, 是首批入驻上海自由贸易区的25家企业之一。作为全国首个跨境电商平台，紫荆谷·跨境通为中国消费者提供“一站式阳光海淘”线上购物服务，同时为境外商户提供基于上海口岸的“一站式保税仓储通关”服务。
       作为跨境电子商务的先行者和开拓者，从成立之初至今，紫荆谷·跨境通积极参与并协助市政府、自贸区管委会以及海关、国检、工商等部门完善跨境电子商务的流程, 为政策落地提供丰富的实践经验。
       紫荆谷·跨境通秉承“正品保证、税费透明、售后保障、价格适中、物流便捷、支付方便”的经营宗旨致力于为消费者营造良好的购物体验。从经营之初至今，紫荆谷·跨境通以严格的商户商品准入原则创造了0假货投诉的业绩。目前在售商品有近3万个，涵盖进口食品、护肤彩妆、母婴用品、保健食品、鞋靴箱包、时尚服饰配饰、3C电子产品，以及生活家居八大类商品。产品来自美国、日本、韩国等全球50多个国家和地区。
      目前紫荆谷·跨境通在上海综保区拥有浦东机场、嘉定两个跨境保税仓，总仓储面积为2.5万平方米，实现2-24小时通关，下午2点前下单，最快当日发货的服务承诺。
       2016年12月香港经纬集团全资拥有紫荆谷·跨境通。集团董事局执行董事、集团执行总裁陈亨利出任董事长兼CEO。
未来，紫荆谷·跨境通将充分利用集团雄厚的经济实力和多元化产业资源，继续深耕跨境业务并为集团打造服务于消费者的全境生态链，让更多的中国消费者享受紫荆谷·跨境通带来的品质商品和服务。
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