上海招聘

1. 针对商场每天发生的不同事件，做出租务部总结经验，制定到每周、每月工作计划中；

2. 当商场租户发生任何突发情况，须第一时间到达现场妥善处理相关事宜；

3. 巡查中发现的问题以文字的形式记录下来，及时与各部门沟通协调，处理结果以书面形式反馈给上级；

4. 处理的各项租户投诉以及销售服务中遇到的客服部无法处理的问题并以日报的形式汇报上级；

5. 对违反商场管理制度租户进行内部处理及发文；

6. 跟进、协调项目所有租户营业有关证照办理（营业执照、消防、环保、环评、餐饮许可证、特殊经营许可证等）；

7. 租户进场前及进场后所有事物的跟进；

8. 配合租务部经理每月租户租金及各类费用的催缴；

9. 编制整理租户一户一档；

10. 租户在意向阶段的沟通协调包括带租户看现场、解答工程问题；

11. 跟进及收集租户图纸、协调总部、物业工程部、企划部等相关部门的图纸审核；

12. 租户进场会的发起和租户装修现场的巡查；

13. 协调租户效果图和装修图纸修改；

14. 协调租户工程条件内容的确定；

15. 对装修完毕的新租户与物业协同验收；

16. 配合租务部经理对营业员进行定期公司制度及操作流程的培训；

17. 租户投诉处理及相关数据报表，须当天上交租务部经理并每月归档备案。

岗位需求：

1. 最低学历资格：大专及以上；

2. 相关工作经验：2年以上购物中心筹建期经验及客服经验，其中1年担任管理岗位；

3. 有良好的英语沟通能力，有突发事件处理经验，熟练运用办公软件；

4. 配合租务部经理处理租户协调事宜、配合各类租户进程、二装、营业中的工程问题的协调。

    中庚实业集团有限公司创建于1997年，具港资背景，产业分布福建、北京、大连、江苏、重庆、上海等省市，下辖二十余家子公司，注册资本为人民币8亿元。企业集房地产开发、酒店投资建设、商业运营和物业管理为一体的综合性企业。
    截至2013年底，公司总资产超过150亿元，现有员工2000余人，吸引农民工就业数万人次。开发面积达到600万平方米以上，累计上交税金数十亿元，服务全国各地的业主已逾50000户。目前土地储备量达数万亩。
    多年来，秉承“创建品质，用心筑家”的企业精神和运营城市的经营理念，中庚集团坚持立足海西，辐射全国，先后在海西经济区、长三角经济区、环渤海经济区、津京唐经济圈以及成渝经济圈成功开发了三十多个项目。目前，已经形成了以“香系列”命名和以“中庚系列”命名的两大产品品牌。中庚红鼎天下、中庚帝国大苑、香山春天、香海小镇、香城美地等，是中庚集团在城市新区发展建设、引领城市足迹的见证；中庚财富天下、中庚青年广场、重庆中庚城项目是中庚集团走向商业地产和城市综合体的标志。中庚喜来登酒店（超白金五星级酒店，位于福州海峡国际会展中心）以优质的服务和超大的规模雄居华东酒店之首，标志着中庚成功进军酒店行业。中庚集团已经成为不可争辩的区域强势品牌，其影响力正快速遍及全国。

    上海申庚公司是中庚集团进军上海的一个新起点，所在项目为沪三大城市综合体之一，项目地处地铁一号线莲花南路站对面，与南方商城比邻而居。项目面积约50万方，包含Grade A+级写字楼、国际5星级酒店、SHOPPINGMALL等业态。欲打造地标性城市综合体，提升区域商务功能，提升区域商业消费能级，提供商务配套功能，升级产业平台。为中庚集团华东区域战略总部的发展打下坚实的基础。

    此时，中庚集团已在此吹响纳新集结号，精英募集计划全面启动，敬请期待!