上海招聘

岗位职责：

1、接听来电，准确操作所有类型订单；

2、客户咨询、投诉等处理；

3、客户回访；

4、部门其他工作。

任职要求：

1、打字速度每分钟不低于60字；

2、能听懂上海话，普通话标准，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力、能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；

工作时间：做一休一（7:00--18:30）

SHV控股
SHV控股集团是荷兰***的家族企业，1896年于荷兰的乌特勒支由多家大型煤炭贸易企业合并组建而成。目前，SHV控股集团分布在全球45个国家，全球雇员超过55,000人。在2011年世界500强中位列460位。业务范围包括：液化石油气及再生能源业务（SHV ENERGY）、消费品贸易(Makro)、策略性投资(NMP Capital)、油气勘探及开发(Dyas)、可持续的能源解决方案投资(The Clean Energy Company)和超重物搬运解决方案(Mammoet)。其中SHV能源（SHV ENERGY）在全球3大洲、27个国家经营液化石油气业务，拥有4亿客户，全球雇员超过13,500人，年销售额达60亿欧元。

喜威中国
喜威（中国）投资有限公司(以下简称喜威)是SHV能源（SHV ENERGY）全资所属公司。1994年进入中国，主要从事SHV在中国大陆市场液化石油气（LPG）的相关业务。喜威在中国的业务发展迅速，陆续在珠江三角洲及长江三角洲等地进行投资，目前在广州、珠海、东莞、佛山和上海拥有5家控股公司。

上海百斯特能源发展有限公司
上海百斯特能源发展有限公司是喜威（中国）投资有限公司在华东地区的***一家控股公司，目前共有员工570余人，旗下拥有3个液化气储配站以及60多个液化气供应站,年销售量超过65000吨，市场份额占有率达到20%左右，上海百斯特致力于清洁能源“喜威”品牌的推广，为广大客户提供安全、可靠的产品和服务！

我们深谙全球气候变化对地球环境的影响，在降低碳排放，减少环境污染等方面，孜孜以求，寻求更多切合中国市场需求的能源应用解决方案。

未来，喜威“以客户为导向”的经营理念以及强大的创新能力将继续推动我们在新能源应用领域的探索！

我们的共同价值观

-- 正直和忠诚
我们信任我们的同事，也深得客户和供应商的信任。我们崇尚团队合作，并且从错误中学习。
-- 平等
我们相互尊重，倾听每一个人的想法和意见。我们每个人都能发展自身的潜能。
-- 健康与安全
无论如何，我们都要确保安全地工作，保证我们自己和他人的安全。一旦发现不安全因素，我们都会将其改正。
-- 环境
我们关爱环境，尽力减少浪费，并且实现循环利用。

实践多元化与包容性的理念

--- 多元化代表着我们彼此的差别。这包括了所有让我们每个人与众不同的各个方面。包括性别、年龄、族裔、教育水平、社会背景、思考方式、性取向、宗教信仰等等。包容性代表着无论 年龄 、性别和族裔等背景有何不同，人们彼此共融。为了创造包容性，我们要确保我们的行为能促进包容性，创造彼此包容的工作环境和企业文化，珍视和倡导我们的多元化。
--- SHV和喜威中国将立足于多元化作为我们的出发点。这将给我们带来具有不同生活背景和不同思维方式的员工。这能够提升我们的分析能力和问题解决能力，进而提升团队业绩。这也折射出当今全球经济和社会变革的特点。在包容性上，我们致力于创造包容的工作环境促进我们的多元化，并且让各种的思维方式给我们带来价值。

更多信息请访问相关网站：
SHV控股：www.shv.nl；SHV能源：*****************；喜威中国：****************。